Déclaration de confidentialité

Table des matières

• Intro­duc­tion et aper­çu
• Champ d’ap­pli­ca­ti­on
• Bases juri­di­ques
• Coor­don­nées du responsable
• Durée de stocka­ge
• Droits en ver­tu du RGPD
• Sécu­ri­té du trai­te­ment des don­nées
• Com­mu­ni­ca­ti­on
• Coo­kies
• Héber­ge­ment web Intro­duc­tion
• Sys­tè­mes de con­s­truc­tion de sites web Intro­duc­tion
• Intro­duc­tion aux Web Ana­ly­tics
• Intro­duc­tion à l’e-mail mar­ke­ting
• Sécu­ri­té & Anti-spam
• Audio & vidéo Intro­duc­tion
• Ser­vices de car­to­gra­phie en ligne Intro­duc­tion

Introduction et aperçu

Nous avons rédi­gé la pré­sen­te décla­ra­ti­on de pro­tec­tion des don­nées (ver­si­on du 26.03.2025–112970128) afin de vous four­nir des infor­ma­ti­ons con­for­mes aux exi­gen­ces de la direc­ti­ve sur la pro­tec­tion des don­nées. Règle­ment géné­ral sur la pro­tec­tion des don­nées (UE) 2016/679 et des lois natio­na­les appli­ca­bles, quel­les don­nées à carac­tère per­son­nel (en abré­gé don­nées) nous trai­tons en tant que respons­ables – et les sous-traitants que nous avons man­da­tés (par ex. four­nis­seurs d’ac­cès) -, quel­les don­nées nous traite­r­ons à l’a­ve­nir et quel­les sont les pos­si­bi­li­tés légiti­mes dont vous dis­po­sez. Les ter­mes uti­li­sés doi­vent être com­pris de maniè­re neu­tre en ter­mes de gen­re.
En bref Nous vous infor­mons de maniè­re com­plè­te sur les don­nées que nous trai­tons à vot­re sujet.

Les décla­ra­ti­ons de con­fi­den­tia­li­té sont géné­ra­le­ment très tech­ni­ques et uti­li­sent des ter­mes juri­di­ques. La pré­sen­te décla­ra­ti­on de pro­tec­tion des don­nées a pour but de vous décr­i­re les cho­ses les plus importan­tes de la maniè­re la plus simp­le et la plus trans­pa­ren­te pos­si­ble. Dans la mesu­re où cela favo­ri­se la trans­pa­rence, les infor­ma­ti­ons tech­ni­ques sont uti­li­sées. Des ter­mes expli­qués de maniè­re clai­reLes liens vers des infor­ma­ti­ons com­plé­men­tai­res sont éga­le­ment pro­po­sés. Gra­phi­ques a été mis en place. Nous infor­mons ain­si dans un lan­ga­ge clair et simp­le que nous ne trai­tons des don­nées à carac­tère per­son­nel dans le cad­re de nos acti­vi­tés com­mer­cia­les que s’il exis­te une base léga­le cor­re­spond­an­te. Cela n’est cer­tai­ne­ment pas pos­si­ble en four­nis­sant des expli­ca­ti­ons aus­si suc­cinc­tes, obscu­res et tech­ni­ques sur le plan juri­di­que que pos­si­ble, tel­les qu’el­les sont sou­vent la nor­me sur Inter­net lors­qu’il s’a­git de la pro­tec­tion des don­nées. J’e­spè­re que vous trou­verez les expli­ca­ti­ons sui­van­tes inté­res­san­tes et infor­ma­ti­ves et que vous y trou­verez peut-être l’u­ne ou l’aut­re infor­ma­ti­on que vous ne con­nais­siez pas enco­re.
Si des ques­ti­ons sub­sis­tent mal­gré tout, nous vous invi­tons à vous adress­er au ser­vice responsable men­ti­onné ci-dessous ou dans les men­ti­ons léga­les, à sui­v­re les liens existants et à con­sul­ter des infor­ma­ti­ons com­plé­men­tai­res sur des sites tiers. Vous trou­verez bien enten­du nos coor­don­nées dans les men­ti­ons léga­les.

Champ d’application

La pré­sen­te décla­ra­ti­on de pro­tec­tion des don­nées s’ap­pli­que à tou­tes les don­nées à carac­tère per­son­nel que nous trai­tons au sein de l’entre­pri­se et à tou­tes les don­nées à carac­tère per­son­nel que nous fai­sons trai­ter par des ent­re­pri­ses man­da­tées (sous-traitants). Par don­nées à carac­tère per­son­nel, nous enten­dons des infor­ma­ti­ons au sens de l’ar­tic­le 4, point 1, du RGPD, tel­les que le nom, l’adres­se élec­tro­ni­que et l’adres­se posta­le d’u­ne per­son­ne. Le trai­te­ment des don­nées à carac­tère per­son­nel nous per­met d’offrir et de fac­tu­rer nos ser­vices et pro­duits, que ce soit en ligne ou hors ligne. Le champ d’ap­pli­ca­ti­on de la pré­sen­te décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té com­prend

• tou­tes les pré­sen­ces en ligne (sites web, bou­ti­ques en ligne) que nous exploi­tons
• Pré­sence sur les médi­as sociaux et com­mu­ni­ca­ti­on par e‑mail
• appli­ca­ti­ons mobi­les pour smart­phones et aut­res appareils

En bref La décla­ra­ti­on de pro­tec­tion des don­nées s’ap­pli­que à tous les domain­es dans les­quels des don­nées à carac­tère per­son­nel sont trai­tées de maniè­re struc­tu­rée dans l’entre­pri­se par le biais des canaux men­ti­onnés. Si nous ent­rons en rela­ti­on juri­di­que avec vous en dehors de ces canaux, nous vous en infor­me­rons sépa­ré­ment, le cas éché­ant.

Bases juridiques

Dans la décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té sui­van­te, nous vous four­nis­sons des infor­ma­ti­ons trans­pa­ren­tes sur les prin­cipes et les règles juri­di­ques, c’est-à-dire les bases juri­di­ques du RGPD, qui nous per­met­tent de trai­ter des don­nées à carac­tère per­son­nel.
En ce qui con­cer­ne le droit de l’UE, nous nous réfé­rons au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016. Vous pou­vez bien enten­du con­sul­ter ce règle­ment fon­da­men­tal de l’UE sur la pro­tec­tion des don­nées en ligne sur EUR-Lex, l’ac­cès au droit de l’UE, à l’adres­se sui­van­te https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 sur le sujet.

Nous ne trai­tons vos don­nées que si au moins l’u­ne des con­di­ti­ons sui­van­tes est rem­p­lie :

1. Con­sen­te­ment (artic­le 6, para­gra­phe 1, point a) du RGPD) : Vous nous avez don­né vot­re accord pour trai­ter des don­nées dans un but pré­cis. Un exemp­le serait l’en­re­gis­tre­ment des don­nées que vous avez sai­sies dans un for­mu­lai­re de cont­act.
2. Cont­rat (artic­le 6, para­gra­phe 1, point b) du RGPD) : Afin de rem­plir un cont­rat ou des obli­ga­ti­ons pré­con­trac­tu­el­les avec vous, nous trai­tons vos don­nées. Par exemp­le, si nous con­cluons un cont­rat de ven­te avec vous, nous avons beso­in d’in­for­ma­ti­ons per­son­nel­les pré­al­ables.
3. Obli­ga­ti­on léga­le (artic­le 6, para­gra­phe 1, point c) du RGPD) : Lors­que nous som­mes sou­mis à une obli­ga­ti­on léga­le, nous trai­tons vos don­nées. Par exemp­le, nous som­mes léga­le­ment tenus de con­ser­ver les fac­tures pour la comp­ta­bi­li­té. Celles-ci con­ti­en­nent géné­ra­le­ment des don­nées à carac­tère per­son­nel.
4. Inté­rêts légiti­mes (artic­le 6, para­gra­phe 1, point f) du RGPD) : Dans le cas d’in­té­rêts légiti­mes qui ne rest­r­eig­n­ent pas vos droits fon­da­men­taux, nous nous réser­vons le droit de trai­ter des don­nées à carac­tère per­son­nel. Nous devons par exemp­le trai­ter cer­tai­nes don­nées afin de pou­voir exploi­ter not­re site web de maniè­re sûre et éco­no­mi­quement effi­cace. Ce trai­te­ment con­sti­tue donc un inté­rêt légiti­me.

En règ­le géné­ra­le, nous n’ap­pli­quons pas d’au­t­res con­di­ti­ons tel­les que la pri­se de pho­tos dans l’in­té­rêt public et l’e­xer­ci­ce de l’au­to­ri­té publi­que ain­si que la pro­tec­tion d’in­té­rêts vitaux. Si une tel­le base juri­di­que devait néan­mo­ins être per­ti­nen­te, elle est indi­quée à l’en­droit cor­re­spond­ant.

En plus du règle­ment euro­pé­en, des lois natio­na­les s’ap­pli­quent éga­le­ment :

• Dans Autri­che il s’a­git de la loi fédé­ra­le sur la pro­tec­tion des per­son­nes phy­si­ques à l’é­gard du trai­te­ment des don­nées à carac­tère per­son­nel (Loi sur la pro­tec­tion des don­nées), bref DSG.
• Dans Alle­ma­gne le Loi fédé­ra­le sur la pro­tec­tion des don­nées, court BDSG.

Si d’au­t­res lois régio­na­les ou natio­na­les s’ap­pli­quent, nous vous en infor­mons dans les para­gra­phes sui­vants.

Coordonnées du responsable

Si vous avez des ques­ti­ons con­cer­nant la pro­tec­tion des don­nées ou le trai­te­ment des don­nées à carac­tère per­son­nel, vous trou­verez ci-dessous les coor­don­nées du responsable con­for­mé­ment à l’ar­tic­le 4, para­gra­phe 7, du règle­ment géné­ral sur la pro­tec­tion des don­nées (RGPD) :
REPRECT GmbH
Unte­re Haupt­stra­ße 8 (rue prin­ci­pa­le infé­ri­eu­re)
3650 Pöggstall

Cour­ri­er élec­tro­ni­que : office@reprect.at

Men­ti­ons léga­les : https://www.reprect.at/impressum/

Durée de stockage

Le fait que nous ne con­ser­vi­ons les don­nées per­son­nel­les que pen­dant la durée stric­te­ment néces­saire à la four­ni­tu­re de nos ser­vices et pro­duits est un cri­tère géné­ral chez nous. Cela signi­fie que nous sup­p­ri­mons les don­nées per­son­nel­les dès que la rai­son pour laquel­le nous les trai­tons n’e­xis­te plus. Dans cer­ta­ins cas, nous som­mes léga­le­ment tenus de con­ser­ver cer­tai­nes don­nées même après la dis­pa­ri­ti­on de la fina­li­té initia­le, par exemp­le à des fins de comp­ta­bi­li­té.

Si vous sou­hai­tez que vos don­nées soi­ent sup­p­ri­mées ou si vous révo­quez vot­re con­sen­te­ment au trai­te­ment des don­nées, les don­nées seront sup­p­ri­mées le plus rapi­de­ment pos­si­ble et dans la mesu­re où il n’e­xis­te aucu­ne obli­ga­ti­on de les con­ser­ver.

Nous vous infor­me­rons plus loin de la durée con­crè­te de chaque trai­te­ment de don­nées, dans la mesu­re où nous dis­po­sons de plus amp­les infor­ma­ti­ons à ce sujet.

Droits en vertu du RGPD

Con­for­mé­ment aux artic­les 13 et 14 du RGPD, nous vous infor­mons des droits sui­vants dont vous dis­po­sez afin que le trai­te­ment des don­nées se fas­se de maniè­re équi­ta­ble et trans­pa­ren­te :

• Con­for­mé­ment à l’ar­tic­le 15 du RGPD, vous avez le droit d’êt­re informé(e) si nous trai­tons des don­nées vous con­cer­nant. Si c’est le cas, vous avez le droit de rece­voir une copie des don­nées et de con­naît­re les infor­ma­ti­ons sui­van­tes :
  • dans quel but nous effec­tuons le trai­te­ment
  • les caté­go­ries, c’est-à-dire les types de don­nées trai­tées
  • qui reçoit ces don­nées et, si les don­nées sont trans­mi­ses à des pays tiers, com­ment la sécu­ri­té peut être garan­tie ;
  • la durée de con­ser­va­ti­on des don­nées ;
  • l’e­xis­tence d’un droit de rec­ti­fi­ca­ti­on, d’ef­fa­ce­ment ou de limi­ta­ti­on du trai­te­ment et d’un droit d’op­po­si­ti­on au trai­te­ment ;
  • que vous pou­vez dépo­ser une plain­te auprès d’u­ne auto­ri­té de con­trô­le (vous trou­verez des liens vers ces auto­ri­tés ci-dessous) ;
  • l’o­ri­gi­ne des don­nées, si nous ne les avons pas coll­ec­tées auprès de vous ;
  • si le pro­fi­la­ge est effec­tué, c’est-à-dire si les don­nées sont éva­luées auto­ma­ti­quement pour about­ir à un pro­fil per­son­nel de vous.
• Con­for­mé­ment à l’ar­tic­le 16 du RGPD, vous avez un droit de rec­ti­fi­ca­ti­on des don­nées, ce qui signi­fie que nous devons rec­ti­fier les don­nées si vous trou­vez des err­eurs.
• Con­for­mé­ment à l’ar­tic­le 17 du RGPD, vous avez le droit de deman­der l’ef­fa­ce­ment („droit à l’ou­b­li”), ce qui signi­fie con­crè­te­ment que vous pou­vez exi­ger la sup­pres­si­on de vos don­nées.
• En ver­tu de l’ar­tic­le 18 du RGPD, vous avez le droit de limi­ter le trai­te­ment, ce qui signi­fie que nous pou­vons uni­quement con­ser­ver les don­nées, mais pas les uti­li­ser ulté­ri­eu­re­ment.
• Con­for­mé­ment à l’ar­tic­le 20 du RGPD, vous avez le droit à la por­ta­bi­li­té des don­nées, ce qui signi­fie que nous vous four­nirons vos don­nées dans un for­mat cou­rant sur deman­de.
• Con­for­mé­ment à l’ar­tic­le 21 du RGPD, vous dis­po­sez d’un droit d’op­po­si­ti­on qui, une fois appli­qué, ent­raî­ne une modi­fi­ca­ti­on du trai­te­ment.
  • Si le trai­te­ment de vos don­nées est fon­dé sur l’ar­tic­le 6, para­gra­phe 1, point e) (inté­rêt public, exer­ci­ce de l’au­to­ri­té publi­que) ou sur l’ar­tic­le 6, para­gra­phe 1, point f) (inté­rêt légiti­me), vous pou­vez vous oppo­ser au trai­te­ment. Nous exami­nerons ensuite le plus rapi­de­ment pos­si­ble si nous pou­vons léga­le­ment don­ner suite à cet­te oppo­si­ti­on.
  • Si des don­nées sont uti­li­sées pour fai­re de la publi­ci­té direc­te, vous pou­vez vous oppo­ser à tout moment à ce type de trai­te­ment des don­nées. Nous ne pour­rons alors plus uti­li­ser vos don­nées à des fins de mar­ke­ting direct.
  • Si des don­nées sont uti­li­sées pour effec­tuer un pro­fi­la­ge, vous pou­vez vous oppo­ser à tout moment à ce type de trai­te­ment. Nous ne pour­rons alors plus uti­li­ser vos don­nées à des fins de pro­fi­la­ge.
• Con­for­mé­ment à l’ar­tic­le 22 du RGPD, vous avez le droit, dans cer­tai­nes cir­con­s­tances, de ne pas être sou­mis à une décis­i­on fon­dée exclu­si­ve­ment sur un trai­te­ment auto­ma­ti­sé (par exemp­le, le pro­fi­la­ge).
• Con­for­mé­ment à l’ar­tic­le 77 du RGPD, vous avez le droit d’in­tro­dui­re une récla­ma­ti­on. Cela signi­fie que vous pou­vez dépo­ser une plain­te à tout moment auprès de l’au­to­ri­té char­gée de la pro­tec­tion des don­nées si vous esti­mez que le trai­te­ment des don­nées à carac­tère per­son­nel enfreint le RGPD.

En bref Vous avez des droits – n’hé­si­tez pas à cont­ac­ter chez nous le ser­vice responsable lis­té ci-dessus !

Si vous pen­sez que le trai­te­ment de vos don­nées enfreint la légis­la­ti­on sur la pro­tec­tion des don­nées ou que vos droits en matiè­re de pro­tec­tion des don­nées ont été vio­lés d’u­ne aut­re maniè­re, vous pou­vez dépo­ser une plain­te auprès de l’au­to­ri­té de sur­veil­lan­ce. Pour l’Autri­che, il s’a­git de l’au­to­ri­té de pro­tec­tion des don­nées, dont le site web est acces­si­ble à l’adres­se sui­van­te https://www.dsb.gv.at/ trou­ver. En Alle­ma­gne, il exis­te un responsable de la pro­tec­tion des don­nées pour chaque Land. Pour plus d’in­for­ma­ti­ons, vous pou­vez cont­ac­ter Com­mis­saire fédé­ral à la pro­tec­tion des don­nées et à la liber­té d’in­for­ma­ti­on (BfDI) s’adress­er à l’au­to­ri­té de pro­tec­tion des don­nées. L’au­to­ri­té loca­le de pro­tec­tion des don­nées sui­van­te est com­pé­ten­te pour not­re ent­re­pri­se :

Autriche Autorité de protection des données

Echel­le : Dr. Mat­thi­as Schmidl
Adres­se : Barich­gas­se 40–42, 1030 Vien­ne
Numé­ro de télé­pho­ne : +43 1 52 152–0
Adres­se élec­tro­ni­que : dsb@dsb.gv.at
Site web : https://www.dsb.gv.at/

Sécurité du traitement des données

Afin de pro­té­ger les don­nées per­son­nel­les, nous avons mis en œuvre des mesu­res tech­ni­ques et orga­ni­sa­ti­on­nel­les. Lors­que cela est pos­si­ble, nous cryp­tons ou pseud­onymisons les don­nées per­son­nel­les. Ain­si, dans la mesu­re de nos pos­si­bi­li­tés, il est aus­si dif­fi­ci­le que pos­si­ble pour des tiers de dédui­re des infor­ma­ti­ons per­son­nel­les à par­tir de nos don­nées.

L’ar­tic­le 25 du RGPD par­le ici de „pro­tec­tion des don­nées par la con­cep­ti­on tech­ni­que et par des paramè­tres par défaut respec­tueux de la vie pri­vée” et signi­fie que l’on pen­se tou­jours à la sécu­ri­té et que l’on prend les mesu­res qui s’im­po­sent, tant pour les logi­ciels (par exemp­le les for­mu­lai­res) que pour le maté­ri­el (par exemp­le l’ac­cès à la salle des ser­ve­urs). Si néces­saire, nous abor­de­rons plus loin des mesu­res con­crè­tes.

Cryptage TLS avec https

TLS, cryp­ta­ge et https sem­blent très tech­ni­ques et le sont. Nous uti­li­sons HTTPS (le Hyper­text Trans­fer Pro­to­col Secu­re signi­fie „pro­to­co­le de trans­fert hyper­tex­te sécu­ri­sé”) pour trans­mett­re des don­nées sur Inter­net sans ris­que d’in­ter­cep­ti­on.
Cela signi­fie que la trans­mis­si­on com­plè­te de tou­tes les don­nées de vot­re navi­ga­teur à not­re ser­veur web est sécu­ri­sée – per­son­ne ne peut „écou­ter”.

Nous avons ain­si intro­duit une couche de sécu­ri­té sup­p­lé­men­tai­re et satis­fai­sons à la pro­tec­tion des don­nées par la con­cep­ti­on tech­ni­que (Artic­le 25, para­gra­phe 1, du RGPD). L’uti­li­sa­ti­on de TLS (Trans­port Lay­er Secu­ri­ty), un pro­to­co­le de cryp­ta­ge pour la trans­mis­si­on sécu­ri­sée des don­nées sur Inter­net, nous per­met de garan­tir la pro­tec­tion des don­nées con­fi­den­ti­el­les.
Vous recon­nais­sez l’uti­li­sa­ti­on de cet­te pro­tec­tion de la trans­mis­si­on de don­nées au petit sym­bo­le de cade­nas en haut à gau­che du navi­ga­teur, à gau­che de l’adres­se Inter­net (p. ex. beispielseite.de) et l’uti­li­sa­ti­on du sché­ma https (au lieu de http) com­me par­tie de not­re adres­se Inter­net.
Si vous sou­hai­tez en savoir plus sur le cryp­ta­ge, nous vous recom­man­dons d’ef­fec­tuer une recher­che Goog­le sur „Hyper­text Trans­fer Pro­to­col Secu­re wiki” pour obte­nir de bons liens vers des infor­ma­ti­ons com­plé­men­tai­res.

Communication

Com­mu­ni­ca­ti­on Résu­mé 👥 Per­son­nes con­cer­nées : tou­tes les per­son­nes qui com­mu­ni­quent avec nous par télé­pho­ne, e‑mail ou for­mu­lai­re en ligne. 📓 Don­nées trai­tées : par ex. numé­ro de télé­pho­ne, nom, adres­se e‑mail, don­nées de for­mu­lai­re sai­sies. Vous trou­verez plus de détails à ce sujet dans le type de cont­act uti­li­sé. 🤝 But : trai­te­ment de la com­mu­ni­ca­ti­on avec les cli­ents, les par­ten­aires com­mer­ciaux, etc. 📅 Durée de con­ser­va­ti­on : durée de la tran­sac­tion et des pre­scrip­ti­ons léga­les ⚖️ Bases juri­di­ques : artic­le 6, para­gra­phe 1, point a du RGPD (con­sen­te­ment), artic­le 6, para­gra­phe 1, point b du RGPD (cont­rat), artic­le 6, para­gra­phe 1, point f du RGPD (inté­rêts légiti­mes).

Lors­que vous nous cont­ac­tez et que vous com­mu­ni­quez par télé­pho­ne, par e‑mail ou par for­mu­lai­re en ligne, il est pos­si­ble que des don­nées à carac­tère per­son­nel soi­ent trai­tées.

Les don­nées sont trai­tées pour la ges­ti­on et le trai­te­ment de vot­re ques­ti­on et de la tran­sac­tion com­mer­cia­le qui y est liée. Les don­nées sont con­ser­vées aus­si long­temps que la loi l’e­xi­ge.

Personnes concernées

Tous ceux qui cher­chent à nous cont­ac­ter par le biais des canaux de com­mu­ni­ca­ti­on que nous met­tons à leur dis­po­si­ti­on sont con­cer­nés par les pro­ces­sus men­ti­onnés.

Téléphone

Lors­que vous nous appe­lez, les don­nées d’ap­pel sont enre­gis­trées de maniè­re pseud­ony­mi­sée sur le ter­mi­nal con­cer­né et chez l’opé­ra­teur de télé­com­mu­ni­ca­ti­ons uti­li­sé. En out­re, des don­nées tel­les que le nom et le numé­ro de télé­pho­ne peu­vent ensuite être envoy­ées par e‑mail et enre­gis­trées pour répond­re à la deman­de. Les don­nées sont effa­cées dès que la tran­sac­tion est ter­mi­née et que les dis­po­si­ti­ons léga­les le per­met­tent.

Courrier électronique

Lors­que vous com­mu­ni­quez avec nous par e‑mail, des don­nées sont éven­tu­el­le­ment enre­gis­trées sur le ter­mi­nal con­cer­né (ordi­na­teur, ordi­na­teur por­ta­ble, smart­phone,…) et il y a stocka­ge de don­nées sur le ser­veur de mes­sa­ge­rie. Les don­nées sont sup­p­ri­mées dès que la tran­sac­tion com­mer­cia­le est ter­mi­née et que les exi­gen­ces léga­les le per­met­tent.

Formulaires en ligne

Lors­que vous com­mu­ni­quez avec nous au moy­en d’un for­mu­lai­re en ligne, des don­nées sont enre­gis­trées sur not­re ser­veur web et, le cas éché­ant, trans­mi­ses à une adres­se e‑mail de not­re part. Les don­nées sont effa­cées dès que la tran­sac­tion est ter­mi­née et que les exi­gen­ces léga­les le per­met­tent.

Bases juridiques

Le trai­te­ment des don­nées se fon­de sur les bases juri­di­ques sui­van­tes :

• Artic­le 6, para­gra­phe 1, point a) du RGPD (con­sen­te­ment) : Vous nous auto­ri­sez à enre­gis­trer vos don­nées et à les uti­li­ser à des fins com­mer­cia­les ;
• Artic­le 6, para­gra­phe 1, point b) du RGPD (cont­rat) : Il y a néces­si­té d’exé­cu­ter un cont­rat avec vous ou avec un sous-traitant, tel que l’opé­ra­teur télé­pho­ni­que, ou nous devons trai­ter les don­nées pour des acti­vi­tés pré­con­trac­tu­el­les, tel­les que la pré­pa­ra­ti­on d’un devis ;
• Artic­le 6, para­gra­phe 1, point f du RGPD (inté­rêts légiti­mes) : Nous vou­lons répond­re aux deman­des des cli­ents et gérer la com­mu­ni­ca­ti­on com­mer­cia­le dans un cad­re pro­fes­si­on­nel. Pour ce fai­re, cer­ta­ins équi­pe­ments tech­ni­ques, tels que les pro­gram­mes de mes­sa­ge­rie élec­tro­ni­que, les ser­ve­urs Exch­an­ge et les opé­ra­teurs de télé­pho­nie mobi­le, sont néces­saires afin de pou­voir gérer effi­ca­ce­ment la com­mu­ni­ca­ti­on.

Cookies

Résu­mé des coo­kies 👥 Per­son­nes con­cer­nées : visi­teurs du site web 🤝 Objec­tif : dépend du coo­kie en ques­ti­on. Tu trou­ve­ras plus de détails ci-dessous ou auprès du fabri­cant du logi­ciel qui place le coo­kie. 📓 Don­nées trai­tées : En fon­c­tion du coo­kie uti­li­sé. Vous trou­verez plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès du fabri­cant du logi­ciel qui place le coo­kie. 📅 Durée de con­ser­va­ti­on : dépend du coo­kie con­cer­né, peut vari­er de quel­ques heu­res à plu­s­ieurs années. ⚖️ Bases juri­di­ques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (con­sen­te­ment), art. 6, al. 1, let. f RGPD (inté­rêts légiti­mes)

Que sont les cookies ?

Not­re site uti­li­se des coo­kies HTTP pour sto­cker des don­nées spé­ci­fi­ques à l’uti­li­sa­teur.
Nous expli­quons ci-dessous ce que sont les coo­kies et pour­quoi ils sont uti­li­sés, afin que vous puis­siez mieux com­prend­re la décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té sui­van­te.

Chaque fois que vous navi­guez sur Inter­net, vous uti­li­sez un navi­ga­teur. Les navi­ga­teurs con­nus sont par exemp­le Chro­me, Safa­ri, Fire­fox, Inter­net Explo­rer et Micro­soft Edge. La plu­part des sites web enre­gist­rent de petits fichiers tex­te dans vot­re navi­ga­teur. Ces fichiers sont appelés coo­kies.

Il y a une cho­se que l’on ne peut pas nier : Les coo­kies sont des outils vrai­ment uti­les. Pres­que tous les sites web uti­li­sent des coo­kies. Plus pré­cis­é­ment, il s’a­git de coo­kies HTTP, car il exis­te éga­le­ment d’au­t­res coo­kies pour d’au­t­res domain­es d’ap­pli­ca­ti­on. Les coo­kies HTTP sont de petits fichiers qui sont enre­gis­trés sur vot­re ordi­na­teur par not­re site web. Ces fichiers coo­kies sont auto­ma­ti­quement pla­cés dans le dos­sier coo­kies, qua­si­ment le „cer­ve­au” de vot­re navi­ga­teur. Un coo­kie se com­po­se d’un nom et d’u­ne valeur. Lors de la défi­ni­ti­on d’un coo­kie, il faut en out­re indi­quer un ou plu­s­ieurs attri­buts.

Les coo­kies enre­gist­rent cer­tai­nes de vos don­nées d’uti­li­sa­teur, com­me la lan­gue ou les paramè­tres per­son­nels du site. Lors­que vous con­sul­tez à nou­veau not­re site, vot­re navi­ga­teur trans­met en retour à not­re site les infor­ma­ti­ons „rela­ti­ves à l’uti­li­sa­teur”. Grâce aux coo­kies, not­re site sait qui vous êtes et vous pro­po­se les paramè­tres aux­quels vous êtes habi­tué. Dans cer­ta­ins navi­ga­teurs, chaque coo­kie a son pro­pre fichier, dans d’au­t­res, com­me Fire­fox, tous les coo­kies sont stockés dans un seul fichier.

Le gra­phi­que sui­vant mont­re une inter­ac­tion pos­si­ble ent­re un navi­ga­teur web tel que Chro­me et le ser­veur web. Dans ce cas, le navi­ga­teur web deman­de un site web et reçoit en retour un coo­kie du ser­veur, que le navi­ga­teur réuti­li­se dès qu’u­ne aut­re page est deman­dée.

Il exis­te des coo­kies de pre­mier four­nis­seur et des coo­kies de tiers. Les coo­kies de pre­mier four­nis­seur sont cré­és direc­te­ment par not­re site, les coo­kies de tiers sont cré­és par des sites par­ten­aires (par ex. Goog­le Ana­ly­tics). Chaque coo­kie doit être éva­lué indi­vi­du­el­le­ment, car chaque coo­kie sto­cke des don­nées dif­fé­ren­tes. De même, la durée d’ex­pi­ra­ti­on d’un coo­kie varie de quel­ques minu­tes à quel­ques années. Les coo­kies ne sont pas des pro­gram­mes logi­ciels et ne con­ti­en­nent pas de virus, de chevaux de Troie ou d’au­t­res „para­si­tes”. Les coo­kies ne peu­vent pas non plus accé­der aux infor­ma­ti­ons de vot­re PC.

Voi­ci à quoi peu­vent res­sem­bler les don­nées des coo­kies, par exemp­le :

Nom : _ga
valeur : GA1.2.1326744211.152112970128–9
Uti­li­sa­ti­on pré­vue : Distin­guer les visi­teurs du site
Date d’ex­pi­ra­ti­on : après 2 ans

Ces tail­les mini­ma­les dev­rai­ent être sup­port­ées par un navi­ga­teur :

• Au moins 4096 octets par coo­kie
• Au moins 50 coo­kies par domaine
• Au moins 3000 coo­kies au total

Quels sont les différents types de cookies ?

La ques­ti­on de savoir quels coo­kies nous uti­li­sons en par­ti­cu­lier dépend des ser­vices uti­li­sés et sera cla­ri­fiée dans les sec­tions sui­van­tes de la décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té. À ce sta­de, nous sou­hai­tons abor­der briè­ve­ment les dif­fér­ents types de coo­kies HTTP.

On peut distin­guer 4 types de coo­kies :

Coo­kies indis­pens­ables
Ces coo­kies sont néces­saires pour assurer les fon­c­tions de base du site web. Par exemp­le, ces coo­kies sont néces­saires lors­qu’un uti­li­sa­teur place un pro­duit dans le panier, con­ti­nue à navi­guer sur d’au­t­res pages et pas­se à la caisse plus tard. Grâce à ces coo­kies, le panier n’est pas sup­p­ri­mé, même si l’uti­li­sa­teur fer­me sa fenêt­re de navi­ga­ti­on.

Coo­kies uti­les
Ces coo­kies coll­ec­tent des infor­ma­ti­ons sur le com­porte­ment de l’uti­li­sa­teur et si l’uti­li­sa­teur reçoit d’é­ven­tuels mes­sa­ges d’err­eur. En out­re, ces coo­kies per­met­tent de mesurer le temps de char­ge­ment et le com­porte­ment du site web avec dif­fér­ents navi­ga­teurs.

Coo­kies ciblés
Ces coo­kies per­met­tent d’a­mé­lio­rer la con­vi­via­li­té. Par exemp­le, les empla­ce­ments sai­sis, la tail­le des carac­tères ou les don­nées des for­mu­lai­res sont enre­gis­trés.

Coo­kies publi­ci­taires
Ces coo­kies sont éga­le­ment appelés coo­kies de cibla­ge. Ils ser­vent à four­nir à l’uti­li­sa­teur une publi­ci­té adap­tée à ses beso­ins. Cela peut être très pra­tique, mais aus­si très aga­çant.

Géné­ra­le­ment, lors­que vous visi­tez un site web pour la pre­miè­re fois, on vous deman­de lequel de ces types de coo­kies vous sou­hai­tez auto­ri­ser. Et bien sûr, cet­te décis­i­on est éga­le­ment enre­gis­trée dans un coo­kie.

Si vous sou­hai­tez en savoir plus sur les coo­kies et ne crai­gnez pas la docu­men­ta­ti­on tech­ni­que, nous vous recom­man­dons de con­sul­ter https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265La Com­mis­si­on euro­pé­en­ne a publié un docu­ment inti­tulé „HTTP Sta­te Manage­ment Mecha­nism” (Méca­nis­me de ges­ti­on de l’é­tat HTTP), une deman­de de com­men­tai­res de l’In­ter­net Engi­nee­ring Task Force (IETF).

Finalité du traitement via les cookies

L’ob­jec­tif dépend en fin de comp­te du coo­kie en ques­ti­on. Vous trou­verez plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès du fabri­cant du logi­ciel qui place le coo­kie.

Quelles sont les données traitées ?

Les coo­kies sont de petits auxi­li­ai­res pour une multi­tu­de de tâches dif­fé­ren­tes. Il n’est mal­heu­reu­se­ment pas pos­si­ble de géné­ra­li­ser les don­nées qui sont enre­gis­trées dans les coo­kies, mais nous vous infor­me­rons des don­nées trai­tées ou enre­gis­trées dans le cad­re de la décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té sui­van­te.

Durée de conservation des cookies

La durée de con­ser­va­ti­on dépend du coo­kie en ques­ti­on et est pré­cis­ée plus loin. Cer­ta­ins coo­kies sont sup­p­ri­més en moins d’u­ne heu­re, d’au­t­res peu­vent res­ter plu­s­ieurs années sur un ordi­na­teur.

Vous avez en out­re une influence sur la durée de stocka­ge. Vous pou­vez à tout moment sup­p­ri­mer manu­el­le­ment tous les coo­kies via vot­re navi­ga­teur (voir éga­le­ment „Droit d’op­po­si­ti­on” ci-dessous). En out­re, les coo­kies qui repo­sent sur un con­sen­te­ment sont sup­p­ri­més au plus tard après la révo­ca­ti­on de vot­re con­sen­te­ment, la léga­li­té du stocka­ge n’é­tant pas affec­tée jus­qu’à ce moment-là.

Droit d’opposition – comment supprimer les cookies ?

C’est vous qui déci­dez com­ment et si vous sou­hai­tez uti­li­ser des coo­kies. Quel que soit le ser­vice ou le site web à l’o­ri­gi­ne des coo­kies, vous avez tou­jours la pos­si­bi­li­té de les sup­p­ri­mer, de les désac­ti­ver ou de ne les auto­ri­ser que par­ti­el­le­ment. Par exemp­le, vous pou­vez blo­quer les coo­kies de tiers, mais auto­ri­ser tous les aut­res coo­kies.

Si vous sou­hai­tez savoir quels coo­kies ont été enre­gis­trés dans vot­re navi­ga­teur, si vous sou­hai­tez modi­fier ou sup­p­ri­mer des paramè­tres de coo­kies, vous pou­vez le fai­re en con­sul­tant les paramè­tres de vot­re navi­ga­teur :

Goog­le Chro­me : Sup­p­ri­mer, acti­ver et gérer les coo­kies dans Goog­le Chro­me

Safa­ri : gérer les coo­kies et les don­nées du site web avec Safa­ri

Fire­fox : sup­p­ri­mer les coo­kies pour éli­mi­ner les don­nées que les sites web ont pla­cées sur vot­re ordi­na­teur

Inter­net Explo­rer : Sup­pres­si­on et ges­ti­on des coo­kies

Micro­soft Edge : Sup­pres­si­on et ges­ti­on des coo­kies

Si vous ne vou­lez en prin­ci­pe pas de coo­kies, vous pou­vez con­fi­gu­rer vot­re navi­ga­teur de maniè­re à ce qu’il vous infor­me tou­jours lors­qu’un coo­kie doit être instal­lé. Vous pou­vez ain­si déci­der pour chaque coo­kie indi­vi­du­el si vous auto­ri­sez ou non le coo­kie. La pro­cé­du­re varie en fon­c­tion du navi­ga­teur. Le mieux est de cher­cher les ins­truc­tions dans Goog­le avec le ter­me de recher­che „Sup­p­ri­mer les coo­kies Chro­me” ou „Désac­ti­ver les coo­kies Chro­me” dans le cas d’un navi­ga­teur Chro­me.

Base juridique

Depuis 2009, il exis­te ce que l’on appel­le les „direc­ti­ves rela­ti­ves aux coo­kies”. Il y est sti­pulé que l’en­re­gis­tre­ment de coo­kies con­sti­tue une Con­sen­te­ment (artic­le 6, para­gra­phe 1, point a) du RGPD) vous deman­de. Au sein des pays de l’UE, les réac­tions à ces direc­ti­ves sont tou­te­fois enco­re très dif­fé­ren­tes. En Autri­che, cet­te direc­ti­ve a tou­te­fois été trans­po­sée dans l’ar­tic­le 165, para­gra­phe 3, de la loi sur les télé­com­mu­ni­ca­ti­ons (2021). En Alle­ma­gne, les direc­ti­ves sur les coo­kies n’ont pas été trans­po­sées en droit natio­nal. Au lieu de cela, la trans­po­si­ti­on de cet­te direc­ti­ve a eu lieu en gran­de par­tie dans le § 15 ali­néa 3 de la loi sur les télé­mé­di­as (TMG), qui a été rem­pla­cée depuis mai 2024 par la loi sur les ser­vices numé­ri­ques (DDG).

Pour les coo­kies abso­lu­ment néces­saires, même en l’ab­sence de con­sen­te­ment, il exis­te des inté­rêts légiti­mes (artic­le 6, para­gra­phe 1, point f) du RGPD), qui sont dans la plu­part des cas de natu­re éco­no­mi­que. Nous sou­hai­tons offrir aux visi­teurs du site une expé­ri­ence uti­li­sa­teur agréa­ble et, pour ce fai­re, cer­ta­ins coo­kies sont sou­vent abso­lu­ment néces­saires.

Si des coo­kies non indis­pens­ables sont uti­li­sés, ils ne le sont qu’a­vec vot­re con­sen­te­ment. La base juri­di­que est alors l’ar­tic­le 6, para­gra­phe 1, point a) du RGPD.

Dans les para­gra­phes sui­vants, vous trou­verez des infor­ma­ti­ons plus détail­lées sur l’uti­li­sa­ti­on des coo­kies, dans la mesu­re où le logi­ciel uti­li­sé uti­li­se des coo­kies.

Hébergement web Introduction

Résu­mé de l’hé­ber­ge­ment web 👥 Per­son­nes con­cer­nées : visi­teurs du site web 🤝 Objec­tif : héber­ge­ment pro­fes­si­on­nel du site web et sécu­ri­sa­ti­on de son fon­c­tion­ne­ment 📓 Don­nées trai­tées : Adres­se IP, heu­re de la visi­te du site, navi­ga­teur uti­li­sé et aut­res don­nées. Vous trou­verez plus de détails à ce sujet ci-dessous ou chez le four­nis­seur d’hé­ber­ge­ment web uti­li­sé. 📅 Durée de stocka­ge : dépend du four­nis­seur d’ac­cès, mais en règ­le géné­ra­le 2 semain­es ⚖️ Bases juri­di­ques : art. 6, al. 1, let. f du RGPD (inté­rêts légiti­mes)

Qu’est-ce que l’hébergement web ?

De nos jours, lors­que vous visi­tez des sites web, cer­tai­nes infor­ma­ti­ons – y com­pris des don­nées à carac­tère per­son­nel – sont auto­ma­ti­quement cré­ées et enre­gis­trées, y com­pris sur ce site web. Ces don­nées doi­vent être trai­tées avec la plus gran­de par­ci­mo­nie pos­si­ble et uni­quement de maniè­re jus­ti­fiée. Par site web, nous enten­dons d’ail­leurs l’en­sem­ble des pages web d’un domaine, c’est-à-dire tout, de la page d’ac­cu­eil (home­page) à la tou­te der­niè­re sous-page (com­me celle-ci). Par domaine, nous enten­dons par exemp­le exemp­le beispiel.de ou musterbeispiel.com.

Lors­que vous sou­hai­tez con­sul­ter un site web sur un ordi­na­teur, une tablet­te ou un smart­phone, vous uti­li­sez pour cela un pro­gram­me appelé navi­ga­teur web. Vous con­nais­sez pro­ba­blem­ent quel­ques navi­ga­teurs web par leur nom : Goog­le Chro­me, Micro­soft Edge, Mozil­la Fire­fox et Apple Safa­ri. Nous les appe­lons briè­ve­ment navi­ga­teurs ou navi­ga­teurs web.

Pour affi­cher le site web, le navi­ga­teur doit se con­nec­ter à un aut­re ordi­na­teur où est stocké le code du site web : le ser­veur web. L’ex­plo­ita­ti­on d’un ser­veur web est une tâche com­pli­quée et coû­teu­se, c’est pour­quoi elle est géné­ra­le­ment con­fiée à des presta­tai­res pro­fes­si­on­nels, les four­nis­seurs d’ac­cès. Ceux-ci pro­po­sent un héber­ge­ment web et assu­rent ain­si un stocka­ge fia­ble et sans err­eur des don­nées des sites web. Tout un tas de ter­mes tech­ni­ques, mais res­tez à l’écou­te, ça va s’a­mé­lio­rer !

Lors de la con­ne­xi­on du navi­ga­teur sur vot­re ordi­na­teur (de bureau, por­ta­ble, tablet­te ou smart­phone) et pen­dant la trans­mis­si­on des don­nées vers et depuis le ser­veur web, des don­nées à carac­tère per­son­nel peu­vent être trai­tées. D’u­ne part, vot­re ordi­na­teur enre­gist­re des don­nées, d’aut­re part, le ser­veur web doit lui aus­si enre­gis­trer des don­nées pen­dant un cer­tain temps afin de garan­tir un fon­c­tion­ne­ment cor­rect.

Une image vaut mil­le mots, c’est pour­quoi le gra­phi­que sui­vant mont­re, à tit­re d’il­lus­tra­ti­on, l’in­ter­ac­tion ent­re le navi­ga­teur, Inter­net et le four­nis­seur d’hé­ber­ge­ment.

Pourquoi traitons-nous des données à caractère personnel ?

Les fina­li­tés du trai­te­ment des don­nées sont :

1. Héber­ge­ment pro­fes­si­on­nel du site web et sécu­ri­sa­ti­on de son fon­c­tion­ne­ment
2. pour le main­ti­en de la sécu­ri­té opé­ra­ti­on­nel­le et infor­ma­tique
3. Eva­lua­ti­on anony­me du com­porte­ment d’ac­cès pour amé­lio­rer not­re off­re et, le cas éché­ant, pour la pour­suite péna­le ou la pour­suite de reven­dica­ti­ons

Quelles sont les données traitées ?

Même si vous êtes en train de visi­ter not­re site web, not­re ser­veur web, c’est-à-dire l’or­di­na­teur sur lequel est enre­gis­tré ce site web, enre­gist­re en règ­le géné­ra­le auto­ma­ti­quement des don­nées tel­les que

• l’adres­se Inter­net com­plè­te (URL) de la page web con­sul­tée
• Navi­ga­teur et ver­si­on du navi­ga­teur (par ex. Chro­me 87)
• le sys­tème d’ex­plo­ita­ti­on uti­li­sé (par exemp­le Win­dows 10)
• l’adres­se (URL) de la page visi­tée pré­cé­dem­ment (Refer­rer URL) (par ex. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
• le nom d’hô­te et l’adres­se IP de l’ap­pa­reil à par­tir duquel on accè­de (par ex. COMPUTERNAME et 194.23.43.121)
• Date et heu­re
• dans des fichiers, appelés fichiers jour­naux du ser­veur web

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

En règ­le géné­ra­le, les don­nées sus­ment­i­onnées sont con­ser­vées pen­dant deux semain­es, après quoi elles sont auto­ma­ti­quement effa­cées. Nous ne trans­met­tons pas ces don­nées, mais nous ne pou­vons pas exclure qu’el­les soi­ent con­sul­tées par les auto­ri­tés en cas de com­porte­ment illé­gal.

En bref Vot­re visi­te est enre­gis­trée par not­re four­nis­seur d’ac­cès (socié­té qui fait tour­ner not­re site web sur des ordi­na­teurs spé­ciaux (ser­ve­urs)), mais nous ne trans­met­tons pas vos don­nées sans vot­re accord !

Base juridique

La légiti­mi­té du trai­te­ment des don­nées à carac­tère per­son­nel dans le cad­re de l’hé­ber­ge­ment web découle de l’ar­tic­le 6, para­gra­phe 1, point f du RGPD (sau­vegar­de des inté­rêts légiti­mes), car l’uti­li­sa­ti­on d’un héber­ge­ment pro­fes­si­on­nel chez un four­nis­seur est néces­saire pour pré­sen­ter l’entre­pri­se sur Inter­net de maniè­re sûre et con­vi­via­le et pour pou­voir, le cas éché­ant, pour­suiv­re les atta­ques et les reven­dica­ti­ons qui en décou­lent.

Ent­re nous et le four­nis­seur d’hé­ber­ge­ment, il exis­te géné­ra­le­ment un cont­rat de trai­te­ment des com­man­des con­for­mé­ment à l’ar­tic­le 28 f. RGPD, qui assu­re le respect de la pro­tec­tion des don­nées et garan­tit la sécu­ri­té des don­nées.

Systèmes de construction de sites web Introduction

Sys­tè­mes de con­s­truc­tion de sites web Décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té Résu­mé 👥 Per­son­nes con­cer­nées : visi­teurs du site web 🤝 Objec­tif : opti­mi­ser not­re pre­sta­ti­on de ser­vice 📓 Don­nées trai­tées : Don­nées tel­les que les infor­ma­ti­ons tech­ni­ques d’uti­li­sa­ti­on tel­les que l’ac­ti­vi­té du navi­ga­teur, l’ac­ti­vi­té du par­cours de navi­ga­ti­on, les car­tes de chaleur de la ses­si­on ain­si que les don­nées de cont­act, l’adres­se IP ou vot­re empla­ce­ment géo­gra­phi­que. Vous trou­verez plus de détails à ce sujet plus loin dans la pré­sen­te décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té et dans la décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té des four­nis­seurs. 📅 Durée de stocka­ge : dépend du four­nis­seur ⚖️ Bases juri­di­ques : art. 6, al. 1, let. f RGPD (inté­rêts légiti­mes), art. 6, al. 1, let. a RGPD (con­sen­te­ment)

Que sont les systèmes de construction de sites web ?

Nous uti­li­sons un sys­tème modu­lai­re pour not­re site web. Les sys­tè­mes modu­lai­res sont des for­mes par­ti­cu­liè­res de sys­tè­mes de ges­ti­on de con­tenu (CMS). Avec un sys­tème modu­lai­re, les explo­itants de sites web peu­vent cré­er un site web très faci­le­ment et sans con­nais­sances en pro­gram­ma­ti­on. Dans de nombreux cas, les héber­geurs pro­po­sent éga­le­ment des sys­tè­mes modu­lai­res. L’uti­li­sa­ti­on d’un sys­tème modu­lai­re per­met éga­le­ment de coll­ec­ter, d’en­re­gis­trer et de trai­ter des don­nées à carac­tère per­son­nel vous con­cer­nant. Dans ce tex­te sur la pro­tec­tion des don­nées, nous vous don­nons des infor­ma­ti­ons géné­ra­les sur le trai­te­ment des don­nées par les sys­tè­mes modu­lai­res. Vous trou­verez des infor­ma­ti­ons plus détail­lées dans les décla­ra­ti­ons de pro­tec­tion des don­nées du four­nis­seur.

Pourquoi utilisons-nous des systèmes de construction de sites web pour notre site web ?

Le prin­ci­pal avan­ta­ge d’un sys­tème modu­lai­re est sa faci­li­té d’uti­li­sa­ti­on. Nous vou­lons vous offrir un site web clair, simp­le et bien struc­tu­ré, que nous pou­vons uti­li­ser et entre­te­nir nous-mêmes – sans assis­tance exter­ne – sans pro­blè­me. Un sys­tème modu­lai­re off­re désor­mais de nombreu­ses fon­c­tions uti­les que nous pou­vons uti­li­ser même sans con­nais­sances en pro­gram­ma­ti­on. Cela nous per­met d’or­ga­nis­er not­re pré­sence sur le web com­me nous le sou­hai­tons et de vous offrir un moment infor­ma­tif et agréa­ble sur not­re site.

Quelles sont les données enregistrées par un système modulaire ?

Les don­nées exac­tes qui sont enre­gis­trées dépen­dent bien enten­du du sys­tème de con­s­truc­tion de site web uti­li­sé. Chaque four­nis­seur trai­te et coll­ec­te dif­fé­ren­tes don­nées sur le visi­teur du site. Mais en règ­le géné­ra­le, les infor­ma­ti­ons tech­ni­ques d’uti­li­sa­ti­on tel­les que le sys­tème d’ex­plo­ita­ti­on, le navi­ga­teur, la réso­lu­ti­on d’é­cran, les paramè­tres de lan­gue et de cla­vier, l’hé­ber­geur et la date de vot­re visi­te sur le site sont coll­ec­tées. Des don­nées de sui­vi peu­vent éga­le­ment être trai­tées (par ex. acti­vi­té du navi­ga­teur, acti­vi­té du flux de clics, car­tes ther­mi­ques de la ses­si­on, etc. En out­re, des don­nées à carac­tère per­son­nel peu­vent être coll­ec­tées et enre­gis­trées. Il s’a­git géné­ra­le­ment de don­nées de cont­act tel­les que l’adres­se e‑mail, le numé­ro de télé­pho­ne (si vous l’a­vez indi­qué), l’adres­se IP et les don­nées de loca­li­sa­ti­on géo­gra­phi­que. Pour savoir exac­te­ment quel­les don­nées sont enre­gis­trées, veuil­lez con­sul­ter la décla­ra­ti­on de pro­tec­tion des don­nées du four­nis­seur.

Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?

Nous vous infor­mons plus bas de la durée du trai­te­ment des don­nées en rap­port avec le sys­tème modu­lai­re de site web uti­li­sé, dans la mesu­re où nous dis­po­sons d’in­for­ma­ti­ons sup­p­lé­men­tai­res à ce sujet. Vous trou­verez des infor­ma­ti­ons détail­lées à ce sujet dans la décla­ra­ti­on de pro­tec­tion des don­nées du four­nis­seur. En règ­le géné­ra­le, nous ne trai­tons les don­nées à carac­tère per­son­nel que pen­dant la durée stric­te­ment néces­saire à la four­ni­tu­re de nos ser­vices et pro­duits. Il se peut que le four­nis­seur enre­gist­re des don­nées vous con­cer­nant selon ses pro­pres cri­tères, ce sur quoi nous n’a­vons aucu­ne influence.

Droit d’opposition

Vous avez tou­jours le droit d’ac­cé­der à vos don­nées per­son­nel­les, de les rec­ti­fier et de les sup­p­ri­mer. En cas de ques­ti­ons, vous pou­vez éga­le­ment cont­ac­ter à tout moment les respons­ables du sys­tème de con­s­truc­tion de site web uti­li­sé. Vous trou­verez les coor­don­nées soit dans not­re décla­ra­ti­on de pro­tec­tion des don­nées, soit sur le site web du four­nis­seur con­cer­né.

Vous pou­vez sup­p­ri­mer, désac­ti­ver ou gérer les coo­kies que les four­nis­seurs uti­li­sent pour leurs fon­c­tions dans vot­re navi­ga­teur. Selon le navi­ga­teur que vous uti­li­sez, cela fon­c­tion­ne de dif­fé­ren­tes maniè­res. Veuil­lez tou­te­fois noter qu’il se peut que tou­tes les fon­c­tions ne fon­c­tion­nent plus com­me d’ha­bi­tu­de.

Base juridique

Nous avons un inté­rêt légiti­me à uti­li­ser un sys­tème modu­lai­re de site web afin d’op­ti­mi­ser not­re ser­vice en ligne et de vous le pré­sen­ter de maniè­re effi­cace et adap­tée à l’uti­li­sa­teur. La base juri­di­que cor­re­spond­an­te est l’ar­tic­le 6, para­gra­phe 1, point f du RGPD (inté­rêts légiti­mes). Nous n’uti­li­sons tou­te­fois le sys­tème modu­lai­re que dans la mesu­re où vous avez don­né vot­re con­sen­te­ment.

Dans la mesu­re où le trai­te­ment des don­nées n’est pas abso­lu­ment néces­saire au fon­c­tion­ne­ment du site web, les don­nées ne sont trai­tées que sur la base de vot­re con­sen­te­ment. Cela con­cer­ne notam­ment les acti­vi­tés de track­ing. La base juri­di­que est à cet égard l’ar­tic­le 6, para­gra­phe 1, point a) du RGPD.

Avec cet­te décla­ra­ti­on de pro­tec­tion des don­nées, nous vous avons pré­sen­té les infor­ma­ti­ons géné­ra­les les plus importan­tes con­cer­nant le trai­te­ment des don­nées. Si vous sou­hai­tez obte­nir des infor­ma­ti­ons plus détail­lées à ce sujet, vous trou­verez des infor­ma­ti­ons sup­p­lé­men­tai­res – si elles exis­tent – dans le para­gra­phe sui­vant ou dans la décla­ra­ti­on de pro­tec­tion des don­nées du four­nis­seur.

Déclaration de confidentialité de WordPress.com

WordPress.com Décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té Résu­mé 👥 Per­son­nes con­cer­nées : visi­teurs du site web 🤝 Objec­tif : opti­mi­ser not­re pre­sta­ti­on de ser­vice 📓 Don­nées trai­tées : Don­nées tel­les que les infor­ma­ti­ons tech­ni­ques d’uti­li­sa­ti­on tel­les que l’ac­ti­vi­té du navi­ga­teur, l’ac­ti­vi­té du par­cours de navi­ga­ti­on, les car­tes de chaleur de la ses­si­on ain­si que les don­nées de cont­act, l’adres­se IP ou vot­re empla­ce­ment géo­gra­phi­que. Vous trou­verez plus de détails à ce sujet plus loin dans cet­te décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té. 📅 Durée de stocka­ge : elle dépend sur­tout du type de don­nées stockées et des paramè­tres con­crets. ⚖️ Bases juri­di­ques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (con­sen­te­ment), art. 6, al. 1, let. f RGPD (inté­rêts légiti­mes)

Qu’est-ce que WordPress ?

Nous uti­li­sons pour not­re site web le célèb­re sys­tème de ges­ti­on de con­tenu WordPress.com. Le four­nis­seur de ser­vices est l’entre­pri­se amé­ri­cai­ne Auto­mat­tic Inc, 60 29th Street #343, San Fran­cis­co, CA 94110, USA.

L’entre­pri­se a vu le jour en 2003 et est deve­nue en rela­ti­ve­ment peu de temps l’un des sys­tè­mes de ges­ti­on de con­tenu (CMS) les plus con­nus au mon­de. Un CMS est un logi­ciel qui nous aide à con­ce­voir not­re site web et à pré­sen­ter les con­te­nus de maniè­re bel­le et ordon­née. Ce con­tenu peut être du tex­te, de l’au­dio ou de la vidéo.
L’uti­li­sa­ti­on de Word­Press peut éga­le­ment ent­raî­ner la coll­ec­te, l’en­re­gis­tre­ment et le trai­te­ment de vos don­nées per­son­nel­les. En règ­le géné­ra­le, ce sont prin­ci­pa­le­ment des don­nées tech­ni­ques tel­les que le sys­tème d’ex­plo­ita­ti­on, le navi­ga­teur, la réso­lu­ti­on d’é­cran ou le four­nis­seur d’hé­ber­ge­ment qui sont enre­gis­trées. Cepen­dant, des don­nées per­son­nel­les tel­les que l’adres­se IP, les don­nées géo­gra­phi­ques ou les don­nées de cont­act peu­vent éga­le­ment être trai­tées.

Pourquoi utilisons-nous WordPress sur notre site web ?

Nous avons de nombreux atouts, mais la véri­ta­ble pro­gram­ma­ti­on ne fait pas par­tie de nos com­pé­ten­ces clés.

Nous sou­hai­tons néan­mo­ins dis­po­ser d’un site web per­for­mant et agréa­ble à regar­der, que nous pou­vons éga­le­ment gérer et entre­te­nir nous-mêmes. Avec un sys­tème modu­lai­re de site web ou un sys­tème de ges­ti­on de con­tenu com­me Word­Press, c’est pré­cis­é­ment pos­si­ble. Avec Word­Press, nous n’a­vons pas beso­in d’êt­re des as de la pro­gram­ma­ti­on pour pou­voir vous offrir un beau site web. Grâce à Word­Press, nous pou­vons uti­li­ser not­re site rapi­de­ment et faci­le­ment, même sans con­nais­sances tech­ni­ques pré­al­ables. Si des pro­blè­mes tech­ni­ques sur­vi­en­nent ou si nous avons des sou­haits par­ti­cu­liers con­cer­nant not­re site web, il y a tou­jours nos spé­cia­lis­tes qui sont à l’ai­se avec HTML, PHP, CSS et aut­res.

Grâce à la faci­li­té d’uti­li­sa­ti­on et aux fon­c­tions com­plè­tes de Word­Press, nous pou­vons con­ce­voir not­re pré­sence sur le web com­me nous le sou­hai­tons et vous offrir une bon­ne con­vi­via­li­té.

Quelles données sont traitées par WordPress ?

Les don­nées non per­son­nel­les inclu­ent les infor­ma­ti­ons tech­ni­ques d’uti­li­sa­ti­on tel­les que l’ac­ti­vi­té du navi­ga­teur, l’ac­ti­vi­té du par­cours de navi­ga­ti­on, les car­tes ther­mi­ques de ses­si­on et les don­nées rela­ti­ves à vot­re ordi­na­teur, vot­re sys­tème d’ex­plo­ita­ti­on, vot­re navi­ga­teur, vot­re réso­lu­ti­on d’é­cran, vos paramè­tres de lan­gue et de cla­vier, vot­re four­nis­seur d’ac­cès à Inter­net et la date à laquel­le vous avez visi­té le site.

En out­re, des don­nées à carac­tère per­son­nel sont éga­le­ment coll­ec­tées. Il s’a­git en pre­mier lieu de don­nées de cont­act (adres­se e‑mail ou numé­ro de télé­pho­ne, si vous les indi­quez), de l’adres­se IP ou de vot­re empla­ce­ment géo­gra­phi­que.

Word­Press peut éga­le­ment uti­li­ser des coo­kies pour coll­ec­ter des don­nées. Ceux-ci coll­ec­tent sou­vent des don­nées sur vot­re com­porte­ment sur not­re site web. Par exemp­le, il est pos­si­ble d’en­re­gis­trer les sous-pages que vous aimez par­ti­cu­liè­re­ment con­sul­ter, le temps que vous pas­sez sur les dif­fé­ren­tes pages, le moment où vous quit­tez une page (taux de rebond) ou enco­re les pré­fé­ren­ces (par ex. le choix de la lan­gue) que vous avez choi­sies. Sur la base de ces don­nées, Word­Press peut éga­le­ment mieux adap­ter ses pro­pres mesu­res de mar­ke­ting à vos inté­rêts et à vot­re com­porte­ment d’uti­li­sa­teur. Ain­si, la pro­chai­ne fois que vous visi­te­rez not­re site web, vous le ver­rez tel que vous l’a­vez con­fi­gu­ré.

Word­Press peut éga­le­ment uti­li­ser des tech­no­lo­gies tel­les que les bali­ses pixel (web bea­cons) pour, par exemp­le, vous iden­ti­fier clai­re­ment en tant qu’­uti­li­sa­teur et éven­tu­el­le­ment pro­po­ser des publi­ci­tés basées sur les cen­tres d’in­té­rêt.

Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?

La durée de con­ser­va­ti­on des don­nées dépend de dif­fér­ents fac­teurs. Cela dépend donc sur­tout du type de don­nées enre­gis­trées et des paramè­tres con­crets du site web. En prin­ci­pe, les don­nées sont sup­p­ri­mées par Word­Press lors­qu’el­les ne sont plus uti­li­sées à des fins per­son­nel­les. Il exis­te bien sûr des excep­ti­ons, notam­ment lors­que des obli­ga­ti­ons léga­les impo­sent une con­ser­va­ti­on plus longue des don­nées. Les jour­naux du ser­veur web qui con­ti­en­nent vot­re adres­se IP et des don­nées tech­ni­ques sont sup­p­ri­més par Word­Press ou Auto­mat­tic au bout de 30 jours. C’est la durée pen­dant laquel­le Auto­mat­tic uti­li­se les don­nées pour ana­ly­ser le tra­fic sur ses pro­pres sites web (par exemp­le tou­tes les pages Word­Press) et pour résoud­re d’é­ven­tuels pro­blè­mes. Les con­te­nus sup­p­ri­més sur les sites Word­Press sont éga­le­ment con­ser­vés dans la cor­beil­le pen­dant 30 jours afin de per­mett­re leur restau­ra­ti­on, après quoi ils peu­vent res­ter dans les sau­vegar­des et les caches jus­qu’à leur sup­pres­si­on. Les don­nées sont stockées sur les ser­ve­urs amé­ri­cains d’Au­to­mat­tic.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur enregistrement ?

Vous avez à tout moment le droit et la pos­si­bi­li­té d’ac­cé­der à vos don­nées per­son­nel­les et de vous oppo­ser à leur uti­li­sa­ti­on et à leur trai­te­ment. Vous pou­vez éga­le­ment dépo­ser une plain­te à tout moment auprès d’u­ne auto­ri­té de con­trô­le natio­na­le.

Dans vot­re navi­ga­teur, vous avez éga­le­ment la pos­si­bi­li­té de gérer, de sup­p­ri­mer ou de désac­ti­ver indi­vi­du­el­le­ment les coo­kies. Veuil­lez tou­te­fois noter que les coo­kies désac­ti­vés ou sup­p­ri­més peu­vent avoir un impact néga­tif sur les fon­c­tions de not­re site Word­Press. La ges­ti­on des coo­kies fon­c­tion­ne de maniè­re légè­re­ment dif­fé­ren­te selon le navi­ga­teur que vous uti­li­sez. Dans la sec­tion „Coo­kies”, vous trou­verez les liens vers les ins­truc­tions cor­re­spond­an­tes des navi­ga­teurs les plus con­nus.

Base juridique

Si vous avez con­sen­ti à l’uti­li­sa­ti­on de Word­Press, la base juri­di­que du trai­te­ment des don­nées cor­re­spond­an­tes est ce con­sen­te­ment. Con­for­mé­ment à l’ar­tic­le 6, para­gra­phe 1, point a) du RGPD (con­sen­te­ment), ce con­sen­te­ment con­sti­tue la base juri­di­que du trai­te­ment des don­nées à carac­tère per­son­nel, com­me cela peut être le cas lors de la coll­ec­te par Word­Press.

Nous avons en out­re un inté­rêt légiti­me à uti­li­ser Word­Press afin d’op­ti­mi­ser not­re ser­vice en ligne et de vous le pré­sen­ter de maniè­re agréa­ble. La base juri­di­que cor­re­spond­an­te est l’ar­tic­le 6, para­gra­phe 1, point f du RGPD (inté­rêts légiti­mes). Nous n’uti­li­sons néan­mo­ins Word­Press que dans la mesu­re où vous avez don­né vot­re con­sen­te­ment.

Word­Press ou Auto­mat­tic trai­te vos don­nées, ent­re aut­res, aux États-Unis. Auto­mat­tic par­ti­ci­pe acti­ve­ment à l’EU-US Data Pri­va­cy Frame­work, qui régit le trans­fert cor­rect et sûr des don­nées per­son­nel­les des citoy­ens de l’UE vers les États-Unis. Vous trou­verez plus d’in­for­ma­ti­ons à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

En out­re, Auto­mat­tic uti­li­se ce que l’on appel­le des clau­ses con­trac­tu­el­les stan­dard (= artic­le 46, para­gra­phes 2 et 3 du RGPD). Les clau­ses con­trac­tu­el­les stan­dard (CCS) sont des modè­les mis à dis­po­si­ti­on par la Com­mis­si­on euro­pé­en­ne et visent à garan­tir que vos don­nées sont con­for­mes aux nor­mes euro­pé­en­nes de pro­tec­tion des don­nées, même si elles sont trans­fé­rées et stockées dans des pays tiers (com­me par exemp­le aux États-Unis). Par le biais du cad­re de pro­tec­tion des don­nées UE-US et des clau­ses con­trac­tu­el­les types, Auto­mat­tic s’en­ga­ge à respec­ter le niveau euro­pé­en de pro­tec­tion des don­nées lors du trai­te­ment de vos don­nées per­ti­nen­tes, même si celles-ci sont stockées, trai­tées et gérées aux États-Unis. Ces clau­ses sont basées sur une décis­i­on d’exé­cu­ti­on de la Com­mis­si­on euro­pé­en­ne. Vous trou­verez la décis­i­on et les clau­ses con­trac­tu­el­les stan­dard cor­re­spond­an­tes ent­re aut­res ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Vous trou­verez plus de détails sur la poli­tique de con­fi­den­tia­li­té et quel­les don­nées sont trai­tées par Word­Press et de quel­le maniè­re sur https://automattic.com/privacy/.

Introduction aux Web Analytics

Décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té de Web Ana­ly­tics Résu­mé 👥 Per­son­nes con­cer­nées : visi­teurs du site web 🤝 Objec­tif : éva­luer les infor­ma­ti­ons sur les visi­teurs afin d’op­ti­mi­ser l’off­re web. 📓 Don­nées trai­tées : Sta­tis­ti­ques d’ac­cès qui con­ti­en­nent des don­nées tel­les que l’em­pla­ce­ment des accès, les don­nées de l’ap­pa­reil, la durée et l’heu­re de l’ac­cès, le com­porte­ment de navi­ga­ti­on, le com­porte­ment de clic et les adres­ses IP. Vous trou­verez plus de détails à ce sujet dans l’ou­til d’ana­ly­se web uti­li­sé. 📅 Durée de con­ser­va­ti­on : dépend de l’ou­til de web ana­ly­tics uti­li­sé ⚖️ Bases juri­di­ques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (con­sen­te­ment), art. 6, al. 1, let. f RGPD (inté­rêts légiti­mes)

Qu’est-ce que le Web Analytics ?

Nous uti­li­sons sur not­re site web un logi­ciel per­met­tant d’éva­luer le com­porte­ment des visi­teurs du site, appelé briè­ve­ment Web Ana­ly­tics ou ana­ly­se web. Dans ce cad­re, des don­nées sont coll­ec­tées, enre­gis­trées, gérées et trai­tées par le four­nis­seur d’ou­tils d’ana­ly­se respec­tif (éga­le­ment appelé outil de sui­vi). Ces don­nées per­met­tent d’é­ta­b­lir des ana­ly­ses sur le com­porte­ment des uti­li­sa­teurs sur not­re site web et de les mett­re à not­re dis­po­si­ti­on en tant qu’­ex­plo­itant du site. En out­re, la plu­part des outils pro­po­sent dif­fé­ren­tes pos­si­bi­li­tés de test. Nous pou­vons ain­si tes­ter quel­les off­res ou quels con­te­nus sont les plus appré­ciés par nos visi­teurs. Pour cela, nous vous pré­sen­tons deux off­res dif­fé­ren­tes pen­dant une péri­ode limi­tée. Après le test (appelé test A/B), nous savons quel pro­duit ou quel con­tenu est le plus inté­res­sant pour les visi­teurs de not­re site web. Pour de tel­les pro­cé­du­res de test, com­me pour d’au­t­res pro­cé­du­res d’ana­ly­se, des pro­fils d’uti­li­sa­teurs peu­vent éga­le­ment être cré­és et les don­nées peu­vent être enre­gis­trées dans des coo­kies.

Pourquoi utilisons-nous des Web Analytics ?

Avec not­re site web, nous avons un objec­tif clair en tête : nous vou­lons four­nir la meil­leu­re off­re web du mar­ché pour not­re sec­teur. Pour att­eind­re cet objec­tif, nous vou­lons d’u­ne part pro­po­ser l’off­re la meil­leu­re et la plus inté­res­san­te et d’aut­re part veil­ler à ce que vous vous sen­tiez par­fai­te­ment à l’ai­se sur not­re site. Les outils d’ana­ly­se web nous per­met­tent d’ex­ami­ner de plus près le com­porte­ment des visi­teurs de not­re site web et d’a­mé­lio­rer en con­sé­quence not­re off­re web, pour vous com­me pour nous. Nous pou­vons par exemp­le con­naît­re l’â­ge moy­en de nos visi­teurs, leur pro­ven­an­ce, le moment où not­re site est le plus visi­té ou les con­te­nus ou pro­duits les plus appré­ciés. Tou­tes ces infor­ma­ti­ons nous per­met­tent d’op­ti­mi­ser le site web et de l’ad­ap­ter au mieux à vos beso­ins, inté­rêts et sou­haits.

Quelles sont les données traitées ?

Les don­nées exac­tes qui sont enre­gis­trées dépen­dent bien sûr des outils d’ana­ly­se uti­li­sés. Mais en règ­le géné­ra­le, nous enre­gis­trons par exemp­le les con­te­nus que vous con­sul­tez sur not­re site web, les bou­tons ou les liens sur les­quels vous cli­quez, le moment où vous con­sul­tez une page, le navi­ga­teur que vous uti­li­sez, l’ap­pa­reil (PC, tablet­te, smart­phone, etc.) avec lequel vous visi­tez le site web ou le sys­tème infor­ma­tique que vous uti­li­sez. Si vous avez accep­té que des don­nées de loca­li­sa­ti­on soi­ent éga­le­ment coll­ec­tées, celles-ci peu­vent éga­le­ment être trai­tées par le four­nis­seur d’ou­tils d’ana­ly­se web.

En out­re, vot­re adres­se IP est éga­le­ment enre­gis­trée. Con­for­mé­ment au règle­ment géné­ral sur la pro­tec­tion des don­nées (RGPD), les adres­ses IP sont des don­nées à carac­tère per­son­nel. Tou­te­fois, vot­re adres­se IP est géné­ra­le­ment enre­gis­trée sous for­me de pseud­ony­me (c’est-à-dire sous une for­me mécon­naissa­ble et abré­gée). En prin­ci­pe, aucu­ne don­née direc­te, com­me vot­re nom, vot­re âge, vot­re adres­se ou vot­re adres­se e‑mail, n’est enre­gis­trée à des fins de tests, d’ana­ly­se web et d’op­ti­mi­sa­ti­on web. Tou­tes ces don­nées, si elles sont coll­ec­tées, sont enre­gis­trées sous for­me de pseud­ony­me. Ain­si, vous ne pou­vez pas être iden­ti­fié en tant que per­son­ne.

L’exemp­le sui­vant mont­re sché­ma­ti­quement le fon­c­tion­ne­ment de Goog­le Ana­ly­tics com­me exemp­le de sui­vi web basé sur le cli­ent avec du code Java-Script.

La durée de con­ser­va­ti­on des don­nées dépend tou­jours du four­nis­seur. Cer­ta­ins coo­kies ne con­ser­vent les don­nées que pen­dant quel­ques minu­tes ou jus­qu’à ce que vous quit­tiez le site web, d’au­t­res coo­kies peu­vent con­ser­ver les don­nées pen­dant plu­s­ieurs années.

Durée du traitement des données

Nous vous infor­mons plus bas de la durée du trai­te­ment des don­nées, dans la mesu­re où nous dis­po­sons de plus amp­les infor­ma­ti­ons à ce sujet. En règ­le géné­ra­le, nous ne trai­tons les don­nées à carac­tère per­son­nel que pen­dant la durée stric­te­ment néces­saire à la four­ni­tu­re de nos ser­vices et pro­duits. Si, com­me dans le cas de la comp­ta­bi­li­té, la loi l’e­xi­ge, cet­te durée de con­ser­va­ti­on peut éga­le­ment être dépas­sée.

Droit d’opposition

Vous avez éga­le­ment le droit et la pos­si­bi­li­té de révo­quer à tout moment vot­re con­sen­te­ment à l’uti­li­sa­ti­on de coo­kies ou de four­nis­seurs tiers. Cela fon­c­tion­ne soit via not­re outil de ges­ti­on des coo­kies, soit via d’au­t­res fon­c­tions d’opt-out. Par exemp­le, vous pou­vez éga­le­ment empê­cher la coll­ec­te de don­nées par les coo­kies en gérant, désac­ti­vant ou sup­p­ri­mant les coo­kies dans vot­re navi­ga­teur.

Base juridique

L’uti­li­sa­ti­on de Web-Analytics pré­sup­po­se vot­re con­sen­te­ment, que nous avons obtenu avec not­re popup de coo­kie. Ce con­sen­te­ment con­sti­tue, selon Art. 6, ali­néa 1, lett­re a du RGPD (con­sen­te­ment) con­sti­tue la base juri­di­que du trai­te­ment des don­nées à carac­tère per­son­nel, tel qu’il peut se pro­dui­re lors de la coll­ec­te par les outils d’ana­ly­se web.

En plus du con­sen­te­ment, il exis­te de not­re part un inté­rêt légiti­me à ana­ly­ser le com­porte­ment des visi­teurs du site web et à amé­lio­rer ain­si not­re off­re sur le plan tech­ni­que et éco­no­mi­que. À l’ai­de de Web-Analytics, nous détec­tons les err­eurs du site web, pou­vons iden­ti­fier les atta­ques et amé­lio­rer la ren­ta­bi­li­té. La base juri­di­que pour cela est Artic­le 6, para­gra­phe 1, point f du RGPD (inté­rêts légiti­mes). Nous n’uti­li­sons néan­mo­ins ces outils que dans la mesu­re où vous avez don­né vot­re con­sen­te­ment.

Étant don­né que les outils d’ana­ly­se web uti­li­sent des coo­kies, nous vous recom­man­dons éga­le­ment de lire not­re décla­ra­ti­on géné­ra­le de con­fi­den­tia­li­té sur les coo­kies. Pour savoir exac­te­ment quel­les don­nées vous con­cer­nant sont enre­gis­trées et trai­tées, vous devriez lire les décla­ra­ti­ons de pro­tec­tion des don­nées des outils con­cer­nés.

Vous trou­verez des infor­ma­ti­ons sur les outils d’ana­ly­se web spé­ci­fi­ques, le cas éché­ant, dans les sec­tions sui­van­tes.

Introduction à l’e-mail marketing

Résu­mé de l’e­mail mar­ke­ting 👥 Per­son­nes con­cer­nées : abon­nés à la news­let­ter 🤝 Objec­tif : publi­ci­té direc­te par e‑mail, noti­fi­ca­ti­on d’é­vé­ne­ments importants pour le sys­tème 📓 Don­nées trai­tées : Don­nées sai­sies lors de l’in­scrip­ti­on, mais au moins l’adres­se e‑mail. Vous trou­verez plus de détails à ce sujet dans l’ou­til de mar­ke­ting par e‑mail uti­li­sé. 📅 Durée de con­ser­va­ti­on : durée de l’e­xis­tence de l’abon­ne­ment ⚖️ Bases juri­di­ques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (con­sen­te­ment), art. 6, al. 1, let. f RGPD (inté­rêts légiti­mes)

Qu’est-ce que l’e-mail marketing ?

Afin de vous tenir infor­més en per­ma­nence, nous uti­li­sons éga­le­ment la pos­si­bi­li­té du mar­ke­ting par e‑mail. Dans ce cad­re, si vous avez accep­té de rece­voir nos e‑mails ou not­re news­let­ter, des don­nées vous con­cer­nant sont éga­le­ment trai­tées et enre­gis­trées. Le mar­ke­ting par e‑mail est une par­tie du mar­ke­ting en ligne. Il con­sis­te à envoy­er par e‑mail des nou­veau­tés ou des infor­ma­ti­ons géné­ra­les sur une ent­re­pri­se, des pro­duits ou des ser­vices à un grou­pe déter­mi­né de per­son­nes qui s’y inté­res­sent.

Si vous sou­hai­tez par­ti­ci­per à not­re mar­ke­ting par e‑mail (géné­ra­le­ment par news­let­ter), il vous suf­fit nor­ma­le­ment de vous inscr­i­re avec vot­re adres­se e‑mail. Pour ce fai­re, vous rem­plis­sez un for­mu­lai­re en ligne et vous l’en­voyez. Mais il peut aus­si arri­ver que nous vous deman­di­ons vot­re tit­re et vot­re nom, afin de pou­voir vous écr­i­re per­son­nel­le­ment.

En prin­ci­pe, l’in­scrip­ti­on aux news­let­ters fon­c­tion­ne à l’ai­de de la pro­cé­du­re dite de „dou­ble opt-in”. Après vous être inscrit à not­re news­let­ter sur not­re site web, vous rece­vez un e‑mail par lequel vous con­fir­mez vot­re inscrip­ti­on à la news­let­ter. Cela per­met de s’assurer que l’adres­se e‑mail vous appar­tient et que per­son­ne ne s’est inscrit avec une adres­se e‑mail étran­gè­re. Nous, ou un outil de noti­fi­ca­ti­on que nous uti­li­sons, enre­gis­trons chaque inscrip­ti­on indi­vi­du­el­le. Cela est néces­saire pour que nous puis­si­ons prou­ver que le pro­ces­sus d’in­scrip­ti­on est juri­di­quement cor­rect. En règ­le géné­ra­le, le moment de l’in­scrip­ti­on, le moment de la con­fir­ma­ti­on de l’in­scrip­ti­on et vot­re adres­se IP sont enre­gis­trés. En out­re, les modi­fi­ca­ti­ons appor­tées à vos don­nées enre­gis­trées sont éga­le­ment enre­gis­trées.

Pourquoi utilisons-nous l’e-mail marketing ?

Nous sou­hai­tons bien enten­du res­ter en cont­act avec vous et vous pré­sen­ter en per­ma­nence les prin­ci­pa­les nou­veau­tés con­cer­nant not­re ent­re­pri­se. Pour ce fai­re, nous uti­li­sons ent­re aut­res le mar­ke­ting par e‑mail – sou­vent appelé sim­ple­ment „news­let­ter” – com­me élé­ment essentiel de not­re mar­ke­ting en ligne. Dans la mesu­re où vous l’ac­cep­tez ou si la loi le per­met, nous vous envo­y­ons des news­let­ters, des e‑mails sys­tème ou d’au­t­res noti­fi­ca­ti­ons par e‑mail. Lors­que nous uti­li­sons le ter­me „news­let­ter” dans le tex­te sui­vant, nous enten­dons prin­ci­pa­le­ment des e‑mails envoy­és régu­liè­re­ment. Bien enten­du, nous ne vou­lons en aucun cas vous impor­tu­ner avec nos news­let­ters. C’est pour­quoi nous nous effor­çons tou­jours de ne pro­po­ser que des con­te­nus per­tin­ents et inté­res­sants. Vous en app­rend­rez ain­si davan­ta­ge sur not­re ent­re­pri­se, nos ser­vices ou nos pro­duits. Com­me nous amé­lio­rons con­stam­ment nos off­res, not­re news­let­ter vous infor­me tou­jours des nou­veau­tés ou des actions spé­cia­les et lucra­ti­ves que nous pro­po­sons. Si nous fai­sons appel à un presta­tai­re de ser­vices pro­po­sant un outil d’en­voi pro­fes­si­on­nel pour not­re mar­ke­ting par e‑mail, nous le fai­sons pour pou­voir vous pro­po­ser des news­let­ters rapi­des et sûres. Le but de not­re mar­ke­ting par e‑mail est en prin­ci­pe de vous infor­mer de nos nou­vel­les off­res et de nous rappro­cher de nos objec­tifs d’entre­pri­se.

Quelles sont les données traitées ?

Si vous vous abon­nez à not­re news­let­ter via not­re site web, vous con­fir­mez par e‑mail vot­re inscrip­ti­on à une lis­te de dif­fu­si­on. Out­re vot­re adres­se IP et vot­re adres­se e‑mail, vot­re tit­re, vot­re nom, vot­re adres­se et vot­re numé­ro de télé­pho­ne peu­vent être enre­gis­trés. Tou­te­fois, uni­quement si vous accep­tez ces enre­gis­tre­ments de don­nées. Les don­nées mar­quées com­me tel­les sont néces­saires pour que vous puis­siez par­ti­ci­per au ser­vice pro­po­sé. Elles sont facul­ta­ti­ves, mais si vous ne les four­nis­sez pas, vous ne pour­rez pas uti­li­ser le ser­vice. En out­re, des infor­ma­ti­ons sur vot­re appa­reil ou sur vos con­te­nus pré­fé­rés peu­vent être enre­gis­trées sur not­re site web. Pour en savoir plus sur l’en­re­gis­tre­ment des don­nées lors­que vous visi­tez un site web, veuil­lez con­sul­ter la sec­tion „Enre­gis­tre­ment auto­ma­tique des don­nées”. Nous enre­gis­trons vot­re décla­ra­ti­on de con­sen­te­ment afin de pou­voir tou­jours prou­ver qu’el­le est con­for­me à nos lois.

Durée du traitement des données

Si vous vous dés­in­scri­vez de not­re lis­te de dif­fu­si­on d’e-mails/de news­let­ters, nous pou­vons con­ser­ver vot­re adres­se pen­dant trois ans au maxi­mum sur la base de nos inté­rêts légiti­mes, afin de pou­voir enco­re prou­ver vot­re con­sen­te­ment à l’é­po­que. Nous ne pou­vons trai­ter ces don­nées que si nous devons nous défend­re cont­re d’é­ven­tu­el­les récla­ma­ti­ons.

Tou­te­fois, si vous con­fir­mez que vous nous avez don­né vot­re con­sen­te­ment pour l’in­scrip­ti­on à la news­let­ter, vous pou­vez à tout moment fai­re une deman­de de sup­pres­si­on indi­vi­du­el­le. Si vous vous oppo­sez dura­blem­ent au con­sen­te­ment, nous nous réser­vons le droit d’en­re­gis­trer vot­re adres­se e‑mail dans une lis­te de blo­ca­ge. Tant que vous vous êtes abon­né volon­tai­re­ment à not­re news­let­ter, nous con­ser­vons bien enten­du vot­re adres­se e‑mail.

Droit d’opposition

Vous avez à tout moment la pos­si­bi­li­té de rési­lier vot­re inscrip­ti­on à la news­let­ter. Pour cela, il vous suf­fit de révo­quer vot­re con­sen­te­ment à l’in­scrip­ti­on à la news­let­ter. Cela ne prend géné­ra­le­ment que quel­ques secon­des ou un ou deux clics. La plu­part du temps, vous trou­verez direc­te­ment à la fin de chaque e‑mail un lien vous per­met­tant de rési­lier vot­re abon­ne­ment à la news­let­ter. Si le lien ne se trouve vrai­ment pas dans la news­let­ter, veuil­lez nous cont­ac­ter par e‑mail et nous annu­le­rons immé­dia­te­ment vot­re abon­ne­ment à la news­let­ter.

Base juridique

L’en­voi de not­re news­let­ter se fait sur la base de vot­re con­sen­te­ment (artic­le 6, para­gra­phe 1, point a du RGPD). Cela signi­fie que nous ne pou­vons vous envoy­er une news­let­ter que si vous vous y êtes acti­ve­ment inscrit au pré­alable. Le cas éché­ant, nous pou­vons éga­le­ment vous envoy­er des mes­sa­ges publi­ci­taires si vous êtes devenu not­re cli­ent et si vous ne vous êtes pas oppo­sé à l’uti­li­sa­ti­on de vot­re adres­se e‑mail à des fins de publi­ci­té direc­te.

Pour plus d’in­for­ma­ti­ons sur les ser­vices spé­ci­fi­ques de mar­ke­ting par cour­ri­el et sur la maniè­re dont ils trai­tent les don­nées per­son­nel­les, veuil­lez con­sul­ter les sec­tions sui­van­tes, le cas éché­ant.

Sécurité & Anti-spam

Secu­ri­ty & Anti-Spam Décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té Résu­mé 👥 Per­son­nes con­cer­nées : visi­teurs du site web 🤝 Objec­tif : cyber­sé­cu­ri­té 📓 Don­nées trai­tées : Don­nées tel­les que vot­re adres­se IP, vot­re nom ou des don­nées tech­ni­ques tel­les que la ver­si­on de vot­re navi­ga­teur. Vous trou­verez plus de détails à ce sujet ci-dessous et dans les dif­fér­ents tex­tes sur la pro­tec­tion des don­nées. 📅 Durée de con­ser­va­ti­on : dans la plu­part des cas, les don­nées sont con­ser­vées jus­qu’à ce qu’el­les ne soi­ent plus néces­saires à l’exé­cu­ti­on du ser­vice. ⚖️ Bases juri­di­ques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (con­sen­te­ment), art. 6, al. 1, let. f RGPD (inté­rêts légiti­mes)

Qu’est-ce qu’un logiciel de sécurité et anti-spam ?

Les logi­ciels de sécu­ri­té et anti-spam per­met­tent de se pro­té­ger et de se pro­té­ger cont­re les spams, les e‑mails de phis­hing et les aut­res cyberat­ta­ques. Par spam, on entend des e‑mails publi­ci­taires envoy­és en mas­se et que l’on n’a pas deman­dés soi-même. De tels cour­riers sont éga­le­ment appelés „déche­ts de don­nées” et peu­vent éga­le­ment ent­raî­ner des frais. Les e‑mails d’ha­me­çon­na­ge sont quant à eux des mes­sa­ges qui visent à éta­b­lir une rela­ti­on de con­fi­ance via des mes­sa­ges ou des sites web fal­si­fiés afin d’ob­te­nir des don­nées per­son­nel­les. Un logi­ciel anti-spam pro­tège géné­ra­le­ment cont­re les mes­sa­ges indé­si­ra­bles ou les cour­riers mal­veil­lants qui pour­rai­ent intro­dui­re des virus dans not­re sys­tème. Nous uti­li­sons éga­le­ment des sys­tè­mes géné­raux de pare-feu et de sécu­ri­té qui pro­tègent nos ordi­na­teurs cont­re les atta­ques réseau indé­si­ra­bles.

Pourquoi utilisons-nous des logiciels de sécurité et anti-spam ?

Nous accordons une importance par­ti­cu­liè­re à la sécu­ri­té sur not­re site web. Après tout, il ne s’a­git pas seu­le­ment de not­re sécu­ri­té, mais aus­si et sur­tout de la vôt­re. Mal­heu­reu­se­ment, les cyber­men­aces font désor­mais par­tie du quo­ti­di­en dans le mon­de de l’in­for­ma­tique et de l’In­ter­net. Sou­vent, les pira­tes infor­ma­ti­ques ten­tent de voler des don­nées per­son­nel­les dans un sys­tème infor­ma­tique à l’ai­de d’u­ne cyberat­taque. Et c’est pour­quoi un bon sys­tème de défen­se est abso­lu­ment néces­saire. Un sys­tème de sécu­ri­té sur­veil­le tou­tes les con­ne­xi­ons ent­ran­tes et sortan­tes de not­re réseau ou de not­re ordi­na­teur. Afin d’att­eind­re une sécu­ri­té enco­re plus gran­de cont­re les cyberat­ta­ques, nous uti­li­sons, out­re les sys­tè­mes de sécu­ri­té stan­dar­di­sés sur not­re ordi­na­teur, d’au­t­res ser­vices de sécu­ri­té exter­nes. Le tra­fic non auto­ri­sé de don­nées est ain­si mieux empê­ché et nous nous pro­té­ge­ons ain­si cont­re la cyber­cri­mi­na­li­té.

Quelles données sont traitées par les logiciels de sécurité et anti-spam ?

Les don­nées exac­tes coll­ec­tées et enre­gis­trées dépen­dent bien enten­du du ser­vice con­cer­né. Nous nous effor­çons tou­te­fois de n’uti­li­ser que des pro­gram­mes qui coll­ec­tent des don­nées avec par­ci­mo­nie ou qui n’en­re­gist­rent que les don­nées néces­saires à l’exé­cu­ti­on du ser­vice pro­po­sé. En prin­ci­pe, le ser­vice peut enre­gis­trer des don­nées tel­les que le nom, l’adres­se, l’adres­se IP, l’adres­se e‑mail et des don­nées tech­ni­ques tel­les que le type ou la ver­si­on du navi­ga­teur. D’é­ven­tu­el­les don­nées de per­for­mance et de pro­to­co­le peu­vent éga­le­ment être coll­ec­tées afin de détec­ter à temps d’é­ven­tu­el­les men­aces ent­ran­tes. Ces don­nées sont trai­tées dans le cad­re des ser­vices et dans le respect des lois en vigueur. Cela inclut éga­le­ment le RGPD pour les four­nis­seurs amé­ri­cains (via les clau­ses con­trac­tu­el­les stan­dard). Dans cer­ta­ins cas, ces ser­vices de sécu­ri­té col­la­bo­rent éga­le­ment avec des four­nis­seurs tiers qui peu­vent sto­cker et/ou trai­ter des don­nées sous ins­truc­tion et con­for­mé­ment à la poli­tique de con­fi­den­tia­li­té et à d’au­t­res mesu­res de sécu­ri­té. Le stocka­ge des don­nées se fait géné­ra­le­ment par le biais de coo­kies.

Durée du traitement des données

Nous vous infor­mons ci-dessous de la durée du trai­te­ment des don­nées, dans la mesu­re où nous dis­po­sons d’in­for­ma­ti­ons sup­p­lé­men­tai­res à ce sujet. Par exemp­le, les pro­gram­mes de sécu­ri­té con­ser­vent les don­nées jus­qu’à ce que vous ou nous révo­qui­ons la con­ser­va­ti­on des don­nées. En règ­le géné­ra­le, les don­nées à carac­tère per­son­nel ne sont con­ser­vées que le temps stric­te­ment néces­saire à la four­ni­tu­re des ser­vices. Dans de nombreux cas, nous ne dis­po­sons mal­heu­reu­se­ment pas d’in­for­ma­ti­ons pré­ci­s­es de la part des four­nis­seurs sur la durée de stocka­ge.

Droit d’opposition

Vous avez éga­le­ment le droit et la pos­si­bi­li­té de révo­quer à tout moment vot­re con­sen­te­ment à l’uti­li­sa­ti­on de coo­kies ou de four­nis­seurs tiers de logi­ciels de sécu­ri­té. Cela fon­c­tion­ne soit via not­re outil de ges­ti­on des coo­kies, soit via d’au­t­res fon­c­tions d’opt-out. Par exemp­le, vous pou­vez éga­le­ment empê­cher la coll­ec­te de don­nées par les coo­kies en gérant, désac­ti­vant ou sup­p­ri­mant les coo­kies dans vot­re navi­ga­teur.

Étant don­né que ces ser­vices de sécu­ri­té peu­vent éga­le­ment uti­li­ser des coo­kies, nous vous recom­man­dons de con­sul­ter not­re décla­ra­ti­on géné­ra­le de con­fi­den­tia­li­té sur les coo­kies. Pour savoir exac­te­ment quel­les don­nées vous con­cer­nant sont enre­gis­trées et trai­tées, vous devriez lire les décla­ra­ti­ons de pro­tec­tion des don­nées des outils con­cer­nés.

Base juridique

Nous uti­li­sons les ser­vices de sécu­ri­té prin­ci­pa­le­ment sur la base de nos inté­rêts légiti­mes (artic­le 6, para­gra­phe 1, point f) du RGPD) à dis­po­ser d’un bon sys­tème de sécu­ri­té cont­re diver­ses cyber-attaques.

Cer­ta­ins trai­te­ments, en par­ti­cu­lier l’uti­li­sa­ti­on de coo­kies ain­si que l’uti­li­sa­ti­on de fon­c­tions de sécu­ri­té, néces­si­tent vot­re con­sen­te­ment. Si vous avez con­sen­ti à ce que vos don­nées soi­ent trai­tées et stockées par des ser­vices de sécu­ri­té inté­g­rés, ce con­sen­te­ment est con­sidé­ré com­me la base juri­di­que du trai­te­ment des don­nées (artic­le 6, para­gra­phe 1, point a) du RGPD). La plu­part des ser­vices que nous uti­li­sons pla­cent des coo­kies dans vot­re navi­ga­teur afin d’en­re­gis­trer des don­nées. C’est pour­quoi nous vous recom­man­dons de lire atten­ti­ve­ment not­re tex­te sur la pro­tec­tion des don­nées con­cer­nant les coo­kies et de con­sul­ter la décla­ra­ti­on de pro­tec­tion des don­nées ou les direc­ti­ves rela­ti­ves aux coo­kies du four­nis­seur de ser­vices con­cer­né.

Vous trou­verez des infor­ma­ti­ons sur des outils spé­ci­fi­ques – si dis­po­nibles – dans les sec­tions sui­van­tes.

Déclaration de confidentialité de Google reCAPTCHA

Goog­le reCAPTCHA Décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té Résu­mé 👥 Per­son­nes con­cer­nées : visi­teurs du site web 🤝 Objec­tif : opti­mi­ser nos pre­sta­ti­ons de ser­vice et nous pro­té­ger cont­re les cyberat­ta­ques 📓 Don­nées trai­tées : Don­nées tel­les que l’adres­se IP, les infor­ma­ti­ons du navi­ga­teur, vot­re sys­tème d’ex­plo­ita­ti­on, des don­nées de loca­li­sa­ti­on et d’uti­li­sa­ti­on limi­tées. Vous trou­verez plus de détails à ce sujet plus loin dans cet­te décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té. 📅 Durée de con­ser­va­ti­on : en fon­c­tion des don­nées enre­gis­trées ⚖️ Bases juri­di­ques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (con­sen­te­ment), art. 6, al. 1, let. f RGPD (inté­rêts légiti­mes)

Qu’est-ce que reCAPTCHA ?

Not­re objec­tif prin­ci­pal est de sécu­ri­ser et de pro­té­ger au mieux not­re site web, pour vous com­me pour nous. Pour garan­tir cela, nous uti­li­sons Goog­le reCAPTCHA de la socié­té Goog­le Inc. Pour l’e­space euro­pé­en, la socié­té Goog­le Ire­land Limi­t­ed (Gor­don House, Bar­row Street Dub­lin 4, Irlan­de) est responsable de tous les ser­vices Goog­le. Avec reCAPTCHA, nous pou­vons véri­fier si vous êtes vrai­ment une per­son­ne en chair et en os et non un robot ou un aut­re logi­ciel de spam. Par spam, nous enten­dons tou­te infor­ma­ti­on non sou­hai­tée par voie élec­tro­ni­que qui nous par­vi­ent sans que nous l’ayons deman­dée. Avec les CAPTCHAS clas­si­ques, vous deviez géné­ra­le­ment résoud­re des puz­zles de tex­te ou d’i­mage pour les véri­fier. Avec reCAPTCHA de Goog­le, nous n’a­vons géné­ra­le­ment pas beso­in de vous embê­ter avec de tel­les énig­mes. Ici, il suf­fit dans la plu­part des cas de cocher sim­ple­ment une case pour con­firm­er que vous n’êtes pas un bot. Avec la nou­vel­le ver­si­on Invi­si­ble reCAPTCHA, vous n’a­vez même plus beso­in de cocher une case. Vous décou­vr­i­rez com­ment cela fon­c­tion­ne exac­te­ment et sur­tout quel­les don­nées sont uti­li­sées à cet effet au cours de cet­te décla­ra­ti­on de pro­tec­tion des don­nées.

reCAPTCHA est un ser­vice de captcha gra­tuit de Goog­le qui pro­tège les sites web cont­re les logi­ciels de spam et les abus des visi­teurs non humains. Ce ser­vice est le plus sou­vent uti­li­sé lors­que vous rem­plis­sez des for­mu­lai­res sur Inter­net. Un ser­vice de captcha est une sor­te de test de Turing auto­ma­tique qui doit garan­tir qu’u­ne action sur Inter­net est effec­tuée par un être humain et non par un bot. Dans le test de Turing clas­si­que (nom­mé d’a­près l’in­for­ma­ti­ci­en Alan Turing), un être humain éta­blit la distinc­tion ent­re bot et humain. Dans le cas des captchas, c’est éga­le­ment l’or­di­na­teur ou un pro­gram­me logi­ciel qui s’en char­ge. Les captchas clas­si­ques fon­c­tion­nent avec de peti­tes tâches qui sont faci­les à résoud­re pour les humains, mais qui pré­sen­tent des dif­fi­cul­tés con­sidé­ra­bles pour les machi­nes. Avec reCAPTCHA, vous n’a­vez plus beso­in de résoud­re acti­ve­ment des énig­mes. L’ou­til uti­li­se des tech­ni­ques de ris­que moder­nes pour distin­guer les humains des robots. Ici, il suf­fit de cocher la case „Je ne suis pas un robot” ou, avec Invi­si­ble reCAPTCHA, même cela n’est plus néces­saire. Avec reCAPTCHA, un élé­ment Java­Script est inté­g­ré dans le tex­te source et l’ou­til fon­c­tion­ne ensuite en arrière-plan et ana­ly­se vot­re com­porte­ment d’uti­li­sa­teur. Le logi­ciel cal­cu­le un score Captcha à par­tir de ces actions de l’uti­li­sa­teur. Goog­le uti­li­se ce score pour cal­cu­ler, avant même la sai­sie du captcha, la pro­ba­bi­li­té que vous soyez un être humain. reCAPTCHA ou les captchas en géné­ral sont tou­jours uti­li­sés lors­que des robots pour­rai­ent mani­pu­ler ou abu­ser de cer­tai­nes actions (com­me par exemp­le des inscrip­ti­ons, des son­da­ges, etc.).

Pourquoi utilisons-nous reCAPTCHA sur notre site web ?

Nous ne vou­lons accu­eil­lir sur not­re site que des per­son­nes en chair et en os. Les robots ou les logi­ciels de spam de tou­tes sor­tes peu­vent res­ter à la mai­son. C’est pour­quoi nous met­tons tout en œuvre pour nous pro­té­ger et vous offrir la meil­leu­re expé­ri­ence uti­li­sa­teur pos­si­ble. C’est pour­quoi nous uti­li­sons Goog­le reCAPTCHA de la socié­té Goog­le. Nous pou­vons ain­si être à peu près sûrs que nous res­tons un site „sans bot”. En uti­li­sant reCAPTCHA, des don­nées sont trans­mi­ses à Goog­le afin de déter­mi­ner si vous êtes bien un être humain. reCAPTCHA sert donc à la sécu­ri­té de not­re site web et, par con­sé­quent, à vot­re sécu­ri­té. Par exemp­le, sans reCAPTCHA, un robot pour­rait enre­gis­trer autant d’adres­ses e‑mail que pos­si­ble lors de l’in­scrip­ti­on, afin de „pol­luer” ensuite les forums ou les blogs avec des con­te­nus publi­ci­taires indé­si­ra­bles. Avec reCAPTCHA, nous pou­vons évi­ter de tel­les atta­ques de bots.

Quelles sont les données enregistrées par reCAPTCHA ?

reCAPTCHA coll­ec­te les don­nées per­son­nel­les des uti­li­sa­teurs afin de déter­mi­ner si les actions effec­tuées sur not­re site web pro­vi­en­nent réel­le­ment de per­son­nes. Il est donc pos­si­ble que l’adres­se IP et d’au­t­res don­nées dont Goog­le a beso­in pour le ser­vice reCAPTCHA soi­ent envoy­ées à Goog­le. Les adres­ses IP sont pres­que tou­jours abré­gées au pré­alable au sein des États mem­bres de l’UE ou d’au­t­res États signa­tai­res de l’ac­cord sur l’E­space éco­no­mi­que euro­pé­en, avant que les don­nées n’ar­ri­vent sur un ser­veur aux États-Unis. L’adres­se IP n’est pas com­bi­née avec d’au­t­res don­nées de Goog­le, sauf si vous êtes con­nec­té à vot­re comp­te Goog­le pen­dant l’uti­li­sa­ti­on de reCAPTCHA. L’al­go­rith­me reCAPTCHA véri­fie d’a­bord si des coo­kies Goog­le d’au­t­res ser­vices Goog­le (You­Tube, Gmail, etc.) sont déjà pla­cés sur vot­re navi­ga­teur. Ensuite, reCAPTCHA place un coo­kie sup­p­lé­men­tai­re dans vot­re navi­ga­teur et cap­tu­re un instanta­né de la fenêt­re de vot­re navi­ga­teur.

La lis­te sui­van­te des don­nées de navi­ga­ti­on et des don­nées uti­li­sa­teur coll­ec­tées n’a pas la pré­ten­ti­on d’êt­re exhaus­ti­ve. Il s’a­git plu­tôt d’exemp­les de don­nées qui, à not­re con­nais­sance, sont trai­tées par Goog­le.

• Refer­rer URL (l’adres­se de la page d’où pro­vi­ent le visi­teur)
• Adres­se IP (par ex. 256.123.123.1)
• Infor­ma­ti­ons sur le sys­tème d’ex­plo­ita­ti­on (le logi­ciel qui per­met à vot­re ordi­na­teur de fon­c­tion­ner). Les sys­tè­mes d’ex­plo­ita­ti­on con­nus sont Win­dows, Mac OS X ou Linux)
• Coo­kies (petits fichiers tex­te qui enre­gist­rent des don­nées dans vot­re navi­ga­teur)
• com­porte­ment de la sou­ris et du cla­vier (chaque action que vous effec­tuez avec la sou­ris ou le cla­vier est enre­gis­trée)
• Date et paramè­tres de lan­gue (la lan­gue ou la date que vous avez pré­dé­fi­nie sur vot­re PC est enre­gis­trée)
• Tous les objets Java­script (Java­Script est un lan­ga­ge de pro­gram­ma­ti­on qui per­met aux sites web de s’ad­ap­ter à l’uti­li­sa­teur. Les objets Java­Script peu­vent ras­sem­bler tou­tes sor­tes de don­nées sous un même nom)
• Réso­lu­ti­on de l’é­cran (indi­que le nombre de pixels de l’i­mage)

Il est incon­test­a­ble que Goog­le uti­li­se et ana­ly­se ces don­nées avant même que vous ne cli­quiez sur la case à cocher „Je ne suis pas un robot”. Dans la ver­si­on Invi­si­ble reCAPTCHA, il n’est même pas néces­saire de cocher la case et tout le pro­ces­sus de recon­nais­sance se déroule en arrière-plan. Goog­le n’in­di­que pas en détail la quan­ti­té et la natu­re des don­nées qu’il enre­gist­re.

Les coo­kies sui­vants sont uti­li­sés par reCAPTCHA : Nous nous réfé­rons ici à la ver­si­on de démons­tra­ti­on reCAPTCHA de Goog­le sous https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Tous ces coo­kies néces­si­tent un iden­ti­fi­ant uni­que à des fins de sui­vi. Voi­ci une lis­te des coo­kies que Goog­le reCAPTCHA a pla­cés sur la ver­si­on de démons­tra­ti­on :

Nom : IDE
valeur : WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-112970128–8
Uti­li­sa­ti­on pré­vue : Ce coo­kie est pla­cé par la socié­té Dou­ble­Click (qui appar­tient éga­le­ment à Goog­le) afin d’en­re­gis­trer et de signal­er les actions d’un uti­li­sa­teur sur le site web dans le cad­re du trai­te­ment des annon­ces publi­ci­taires. L’ef­fi­ca­ci­té de la publi­ci­té peut ain­si être mesu­rée et des mesu­res d’op­ti­mi­sa­ti­on cor­re­spond­an­tes peu­vent être pri­ses. IDE est enre­gis­tré dans les navi­ga­teurs sous le domaine doubleclick.net.
Date d’ex­pi­ra­ti­on : après un an

Nom : 1P_JAR
valeur : 2019–5‑14–12
Uti­li­sa­ti­on pré­vue : Ce coo­kie recu­eil­le des sta­tis­ti­ques sur l’uti­li­sa­ti­on du site web et mesu­re les con­ver­si­ons. Une con­ver­si­on a lieu, par exemp­le, lors­qu’un uti­li­sa­teur devi­ent un ache­teur. Le coo­kie est éga­le­ment uti­li­sé pour affi­cher des annon­ces publi­ci­taires per­ti­nen­tes aux uti­li­sa­teurs. En out­re, le coo­kie per­met d’é­vi­ter qu’un uti­li­sa­teur ne voie la même annon­ce plus d’u­ne fois.
Date d’ex­pi­ra­ti­on : après un mois

Nom : ANID
valeur : U7j1v3dZa1129701280xgZFmiqWppRWKOr
Uti­li­sa­ti­on pré­vue : Nous n’a­vons pas pu obte­nir beau­coup d’in­for­ma­ti­ons sur ce coo­kie. Dans la décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té de Goog­le, le coo­kie est men­ti­onné dans le con­tex­te des „coo­kies publi­ci­taires” tels que „DSID”, „FLC”, „AID”, „TAID”. ANID est stocké sous le domaine google.com.
Date d’ex­pi­ra­ti­on : après 9 mois

Nom : CONSENT
valeur : YES+AT.de+20150628–20‑0
Uti­li­sa­ti­on pré­vue : Le coo­kie enre­gist­re le sta­tut du con­sen­te­ment d’un uti­li­sa­teur à l’uti­li­sa­ti­on de dif­fér­ents ser­vices de Goog­le. CONSENT sert éga­le­ment à la sécu­ri­té, à la véri­fi­ca­ti­on des uti­li­sa­teurs, à la pré­ven­ti­on des frau­des aux infor­ma­ti­ons de con­ne­xi­on et à la pro­tec­tion des don­nées des uti­li­sa­teurs cont­re les atta­ques non auto­ri­sées.
Date d’ex­pi­ra­ti­on : après 19 ans

Nom : NID
valeur : 0WmuWqy112970128zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Uti­li­sa­ti­on pré­vue : NID est uti­li­sé par Goog­le pour adap­ter les annon­ces publi­ci­taires à vos recher­ches Goog­le. Grâce au coo­kie, Goog­le se „sou­vi­ent” de vos recher­ches les plus fré­quen­tes ou de vos inter­ac­tions anté­ri­eu­res avec les annon­ces. Ain­si, vous rece­vez tou­jours des annon­ces publi­ci­taires sur mesu­re. Le coo­kie con­ti­ent un iden­ti­fi­ant uni­que per­met­tant de coll­ec­ter les pré­fé­ren­ces per­son­nel­les de l’uti­li­sa­teur à des fins publi­ci­taires.
Date d’ex­pi­ra­ti­on : après 6 mois

Nom : DV
valeur : gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc112970128‑4
Uti­li­sa­ti­on pré­vue : Dès que vous avez coché la case „Je ne suis pas un robot”, ce coo­kie est instal­lé. Le coo­kie est uti­li­sé par Goog­le Ana­ly­tics pour la publi­ci­té per­son­na­li­sée. DV coll­ec­te des infor­ma­ti­ons sous for­me anony­me et est éga­le­ment uti­li­sé pour fai­re des distinc­tions ent­re les uti­li­sa­teurs.
Date d’ex­pi­ra­ti­on : après 10 minu­tes

Note : Cet­te lis­te ne peut pas être exhaus­ti­ve, car l’expé­ri­ence mont­re que Goog­le modi­fie régu­liè­re­ment le choix de ses coo­kies.

Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?

En insé­rant reCAPTCHA, des don­nées vous con­cer­nant sont trans­mi­ses au ser­veur Goog­le. Goog­le n’in­di­que pas clai­re­ment où ces don­nées sont enre­gis­trées, même après des deman­des répé­tées. Sans avoir reçu de con­fir­ma­ti­on de Goog­le, on peut sup­po­ser que des don­nées tel­les que l’in­ter­ac­tion de la sou­ris, le temps pas­sé sur le site web ou les paramè­tres de lan­gue sont enre­gis­trées sur les ser­ve­urs euro­pé­ens ou amé­ri­cains de Goog­le. L’adres­se IP que vot­re navi­ga­teur trans­met à Goog­le n’est en prin­ci­pe pas com­bi­née avec d’au­t­res don­nées Goog­le pro­ven­ant d’au­t­res ser­vices Goog­le. Tou­te­fois, si vous êtes con­nec­té à vot­re comp­te Goog­le pen­dant l’uti­li­sa­ti­on du plug-in reCAPTCHA, les don­nées seront fusi­onnées. Les règles de pro­tec­tion des don­nées de la socié­té Goog­le s’ap­pli­quent.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur enregistrement ?

Si vous sou­hai­tez qu’au­cu­ne don­née vous con­cer­nant et con­cer­nant vot­re com­porte­ment ne soit trans­mi­se à Goog­le, vous devez vous décon­nec­ter com­plè­te­ment de Goog­le et sup­p­ri­mer tous les coo­kies Goog­le avant de visi­ter not­re site web ou d’uti­li­ser le logi­ciel reCAPTCHA. En prin­ci­pe, les don­nées sont auto­ma­ti­quement trans­mi­ses à Goog­le dès que vous con­sul­tez not­re site. Pour sup­p­ri­mer ces don­nées, vous devez cont­ac­ter le sup­port Goog­le à l’adres­se sui­van­te  https://support.google.com/?hl=de&tid=112970128 cont­ac­ter.

Ain­si, lors­que vous uti­li­sez not­re site web, vous accep­tez que Goog­le LLC et ses repré­sen­tants coll­ec­tent, trai­tent et uti­li­sent auto­ma­ti­quement des don­nées.

Veuil­lez noter que lors­que vous uti­li­sez cet outil, des don­nées vous con­cer­nant peu­vent être stockées et trai­tées en dehors de l’UE. La plu­part des pays tiers (dont les États-Unis) ne sont pas con­sidé­rés com­me sûrs selon la légis­la­ti­on euro­pé­en­ne actu­el­le en matiè­re de pro­tec­tion des don­nées. Les don­nées desti­nées à des pays tiers non sûrs ne peu­vent donc pas être sim­ple­ment trans­fé­rées, stockées et trai­tées dans ces pays, à moins que des garan­ties appro­priées (tel­les que des clau­ses con­trac­tu­el­les types de l’UE) soi­ent en place ent­re nous et le presta­tai­re de ser­vices non euro­pé­en.

Base juridique

Si vous avez accep­té que Goog­le reCAPTCHA soit uti­li­sé, la base juri­di­que du trai­te­ment de don­nées cor­re­spond­ant est ce con­sen­te­ment. Ce con­sen­te­ment con­sti­tue, selon Art. 6, ali­néa 1, lett­re a du RGPD (con­sen­te­ment) con­sti­tue la base juri­di­que du trai­te­ment des don­nées à carac­tère per­son­nel, com­me cela peut être le cas lors de la coll­ec­te par Goog­le reCAPTCHA.

Nous avons éga­le­ment un inté­rêt légiti­me à uti­li­ser Goog­le reCAPTCHA afin d’op­ti­mi­ser et de sécu­ri­ser not­re ser­vice en ligne. La base juri­di­que cor­re­spond­an­te est Artic­le 6, para­gra­phe 1, point f du RGPD (inté­rêts légiti­mes). Nous n’uti­li­sons Goog­le reCAPTCHA que si vous avez don­né vot­re accord.

Goog­le trai­te vos don­nées, ent­re aut­res, aux États-Unis. Goog­le par­ti­ci­pe acti­ve­ment à l’EU-US Data Pri­va­cy Frame­work, qui régit le trans­fert cor­rect et sûr des don­nées per­son­nel­les des citoy­ens de l’UE vers les États-Unis. Vous trou­verez plus d’in­for­ma­ti­ons à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

En out­re, Goog­le uti­li­se ce que l’on appel­le des clau­ses con­trac­tu­el­les stan­dard (= artic­le 46, para­gra­phes 2 et 3 du RGPD). Les clau­ses con­trac­tu­el­les stan­dard (CCS) sont des modè­les mis à dis­po­si­ti­on par la Com­mis­si­on euro­pé­en­ne et visent à garan­tir que vos don­nées sont con­for­mes aux nor­mes euro­pé­en­nes en matiè­re de pro­tec­tion des don­nées, même si elles sont trans­fé­rées et stockées dans des pays tiers (par exemp­le aux États-Unis). Par le biais du cad­re de pro­tec­tion des don­nées UE-US et des clau­ses con­trac­tu­el­les types, Goog­le s’en­ga­ge à respec­ter le niveau euro­pé­en de pro­tec­tion des don­nées lors du trai­te­ment de vos don­nées per­ti­nen­tes, même si celles-ci sont stockées, trai­tées et gérées aux États-Unis. Ces clau­ses sont basées sur une décis­i­on d’exé­cu­ti­on de la Com­mis­si­on euro­pé­en­ne. Vous trou­verez la décis­i­on et les clau­ses con­trac­tu­el­les types cor­re­spond­an­tes ent­re aut­res ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Les con­di­ti­ons de trai­te­ment des don­nées de Goog­le Ads (Goog­le Ads Data Pro­ces­sing Terms), qui ren­voi­ent aux clau­ses con­trac­tu­el­les types, sont dis­po­nibles à l’adres­se sui­van­te https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Pour en savoir plus sur reCAPTCHA, con­sul­tez la page des déve­lo­p­peurs web de Goog­le à l’adres­se sui­van­te https://developers.google.com/recaptcha/. Goog­le y abor­de cer­tes plus en détail le déve­lo­p­pe­ment tech­ni­que de reCAPTCHA, mais on y cher­che éga­le­ment en vain des infor­ma­ti­ons pré­ci­s­es sur le stocka­ge des don­nées et les thè­mes liés à la pro­tec­tion des don­nées. Vous trou­verez un bon aper­çu de l’uti­li­sa­ti­on fon­da­men­ta­le des don­nées par Goog­le dans sa pro­pre décla­ra­ti­on de pro­tec­tion des don­nées à l’adres­se sui­van­te https://policies.google.com/privacy.

Audio & vidéo Introduction

Audio & Vidéo Décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té Résu­mé 👥 Per­son­nes con­cer­nées : visi­teurs du site web 🤝 Objec­tif : opti­mi­ser not­re pre­sta­ti­on de ser­vice 📓 Don­nées trai­tées : Les don­nées tel­les que les coor­don­nées, les don­nées rela­ti­ves au com­porte­ment de l’uti­li­sa­teur, les infor­ma­ti­ons con­cer­nant vot­re appa­reil et vot­re adres­se IP peu­vent être enre­gis­trées. Vous trou­verez plus de détails à ce sujet plus bas dans les tex­tes de pro­tec­tion des don­nées cor­re­spond­ants. 📅 Durée de con­ser­va­ti­on : les don­nées restent en prin­ci­pe con­ser­vées aus­si long­temps qu’el­les sont néces­saires à la fina­li­té du ser­vice. ⚖️ Bases juri­di­ques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (con­sen­te­ment), art. 6, al. 1, let. f RGPD (inté­rêts légiti­mes)

Que sont les éléments audio et vidéo ?

Nous avons inté­g­ré des élé­ments audio ou vidéo sur not­re site web afin que vous puis­siez regar­der des vidé­os ou écou­ter de la musique/des pod­casts direc­te­ment sur not­re site web. Les con­te­nus sont mis à dis­po­si­ti­on par des four­nis­seurs de ser­vices. Tous les con­te­nus sont donc éga­le­ment obte­nus à par­tir des ser­ve­urs cor­re­spond­ants des four­nis­seurs.

Il s’a­git d’é­lé­ments fon­c­tion­nels inté­g­rés de pla­te­for­mes tel­les que You­Tube, Vimeo ou Spo­ti­fy. L’uti­li­sa­ti­on de ces por­tails est géné­ra­le­ment gra­tuite, mais des con­te­nus payants peu­vent éga­le­ment être publiés. Ces élé­ments inté­g­rés vous per­met­tent d’écou­ter ou de regar­der les con­te­nus en ques­ti­on sur not­re site web.

Lors­que vous uti­li­sez des élé­ments audio ou vidéo sur not­re site web, des don­nées per­son­nel­les vous con­cer­nant peu­vent éga­le­ment être trans­mi­ses, trai­tées et stockées par les four­nis­seurs de ser­vices.

Pourquoi utilisons-nous des éléments audio et vidéo sur notre site web ?

Nous vou­lons bien sûr vous pro­po­ser la meil­leu­re off­re pos­si­ble sur not­re site web. Et nous som­mes con­sci­ents que le con­tenu n’est plus sim­ple­ment trans­mis sous for­me de tex­te et d’i­mages sta­ti­ques. Au lieu de vous don­ner un simp­le lien vers une vidéo, nous vous pro­po­sons direc­te­ment sur not­re site des for­mats audio et vidéo qui sont diver­tis­sants ou infor­ma­tifs, voi­re les deux dans le meil­leur des cas. Cela élar­git not­re ser­vice et vous per­met d’ac­cé­der plus faci­le­ment à des con­te­nus inté­res­sants. Ain­si, en plus de nos tex­tes et de nos images, nous pro­po­sons éga­le­ment des con­te­nus vidéo et/ou audio.

Quelles données sont enregistrées par les éléments audio & vidéo ?

Lors­que vous con­sul­tez une page de not­re site web qui con­ti­ent par exemp­le une vidéo inté­g­rée, vot­re ser­veur se con­nec­te au ser­veur du four­nis­seur de ser­vices. Des don­nées vous con­cer­nant sont alors trans­mi­ses au four­nis­seur tiers et y sont enre­gis­trées. Cer­tai­nes don­nées sont coll­ec­tées et enre­gis­trées indé­pen­dam­ment du fait que vous ayez ou non un comp­te chez le four­nis­seur tiers. Il s’a­git géné­ra­le­ment de vot­re adres­se IP, du type de navi­ga­teur, du sys­tème d’ex­plo­ita­ti­on et d’au­t­res infor­ma­ti­ons géné­ra­les sur vot­re ter­mi­nal. En out­re, la plu­part des four­nis­seurs coll­ec­tent éga­le­ment des infor­ma­ti­ons sur vot­re acti­vi­té sur le web. Il s’a­git par exemp­le de la durée de la ses­si­on, du taux de rebond, du bou­ton sur lequel vous avez cli­qué ou du site web à par­tir duquel vous uti­li­sez le ser­vice. Tou­tes ces infor­ma­ti­ons sont géné­ra­le­ment enre­gis­trées via des coo­kies ou des bali­ses pixel (éga­le­ment appelées pixels invi­si­bles). Les don­nées pseud­ony­mi­sées sont géné­ra­le­ment stockées dans les coo­kies de vot­re navi­ga­teur. Pour savoir exac­te­ment quel­les don­nées sont enre­gis­trées et trai­tées, con­sul­tez tou­jours la décla­ra­ti­on de pro­tec­tion des don­nées du four­nis­seur con­cer­né.

Durée du traitement des données

La durée exac­te pen­dant laquel­le les don­nées sont stockées sur les ser­ve­urs des four­nis­seurs tiers est indi­quée soit plus bas dans le tex­te sur la pro­tec­tion des don­nées de l’ou­til con­cer­né, soit dans la décla­ra­ti­on de pro­tec­tion des don­nées du four­nis­seur. En prin­ci­pe, les don­nées per­son­nel­les ne sont trai­tées que pen­dant la durée stric­te­ment néces­saire à la four­ni­tu­re de nos ser­vices ou pro­duits. En règ­le géné­ra­le, cela vaut éga­le­ment pour les four­nis­seurs tiers. La plu­part du temps, vous pou­vez vous attendre à ce que cer­tai­nes don­nées soi­ent stockées pen­dant plu­s­ieurs années sur les ser­ve­urs des four­nis­seurs tiers. Les don­nées peu­vent être con­ser­vées plus ou moins long­temps, notam­ment dans les coo­kies. Cer­ta­ins coo­kies sont sup­p­ri­més dès que vous quit­tez le site web, d’au­t­res peu­vent être stockés dans vot­re navi­ga­teur pen­dant quel­ques années.

Droit d’opposition

Vous avez éga­le­ment le droit et la pos­si­bi­li­té de révo­quer à tout moment vot­re con­sen­te­ment à l’uti­li­sa­ti­on de coo­kies ou de four­nis­seurs tiers. Cela fon­c­tion­ne soit via not­re outil de ges­ti­on des coo­kies, soit via d’au­t­res fon­c­tions d’opt-out. Par exemp­le, vous pou­vez éga­le­ment empê­cher la coll­ec­te de don­nées par les coo­kies en gérant, désac­ti­vant ou sup­p­ri­mant les coo­kies dans vot­re navi­ga­teur. La léga­li­té du trai­te­ment jus­qu’à la révo­ca­ti­on n’est pas affec­tée.

Com­me les fon­c­tions audio et vidéo inté­g­rées sur not­re site uti­li­sent géné­ra­le­ment des coo­kies, nous vous con­seil­lons de lire éga­le­ment not­re décla­ra­ti­on géné­ra­le de pro­tec­tion des don­nées sur les coo­kies. Les décla­ra­ti­ons de pro­tec­tion des don­nées des four­nis­seurs tiers respec­tifs vous rens­eig­ne­ront plus pré­cis­é­ment sur le trai­te­ment et l’en­re­gis­tre­ment de vos don­nées.

Base juridique

Si vous avez con­sen­ti à ce que vos don­nées soi­ent trai­tées et enre­gis­trées par des élé­ments audio et vidéo inté­g­rés, ce con­sen­te­ment est con­sidé­ré com­me la base juri­di­que du trai­te­ment des don­nées. (artic­le 6, para­gra­phe 1, point a) du RGPD). En prin­ci­pe, vos don­nées sont éga­le­ment trai­tées sur la base de not­re inté­rêt légiti­me. (artic­le 6, para­gra­phe 1, point f) du RGPD) pour une com­mu­ni­ca­ti­on rapi­de et de qua­li­té avec vous ou d’au­t­res cli­ents et par­ten­aires com­mer­ciaux. Nous n’uti­li­sons les élé­ments audio et vidéo inté­g­rés que si vous avez don­né vot­re accord.

Services de cartographie en ligne Introduction

Ser­vices de car­to­gra­phie en ligne Décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té Résu­mé 👥 Per­son­nes con­cer­nées : visi­teurs du site web 🤝 Objec­tif : amé­lio­rer l’expé­ri­ence de l’uti­li­sa­teur 📓 Don­nées trai­tées : Les don­nées trai­tées dépen­dent for­te­ment des ser­vices uti­li­sés. Il s’a­git le plus sou­vent de l’adres­se IP, des don­nées de loca­li­sa­ti­on, des objets de recher­che et/ou des don­nées tech­ni­ques. Vous trou­verez plus de détails à ce sujet dans les outils respec­ti­ve­ment uti­li­sés. 📅 Durée de con­ser­va­ti­on : dépend des outils uti­li­sés ⚖️ Bases juri­di­ques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (con­sen­te­ment), art. 6, al. 1, let. f RGPD (inté­rêts légiti­mes)

Que sont les services de cartographie en ligne ?

Nous uti­li­sons éga­le­ment des ser­vices de car­to­gra­phie en ligne pour not­re site web en tant que ser­vice éten­du. Goog­le Maps est sans dou­te le ser­vice que vous con­nais­sez le mieux, mais il exis­te d’au­t­res four­nis­seurs spé­cia­li­sés dans la créa­ti­on de car­tes numé­ri­ques. De tels ser­vices per­met­tent d’af­fi­cher des empla­ce­ments, des itin­é­rai­res ou d’au­t­res infor­ma­ti­ons géo­gra­phi­ques direc­te­ment via not­re site web. Grâce à un ser­vice de car­te inté­g­ré, vous n’a­vez plus beso­in de quit­ter not­re site web pour con­sul­ter, par exemp­le, l’i­tin­é­rai­re vers un site. Pour que la car­te en ligne fon­c­tion­ne sur not­re site web, des extraits de car­te sont inté­g­rés au moy­en d’un code HTML. Les ser­vices peu­vent alors affi­cher des car­tes rou­tiè­res, la sur­face de la terre ou des images aéri­en­nes ou satel­li­tes. Si vous uti­li­sez l’off­re de car­te inté­g­rée, des don­nées sont éga­le­ment trans­mi­ses à l’ou­til uti­li­sé et y sont enre­gis­trées. Par­mi ces don­nées, il peut y avoir des don­nées à carac­tère per­son­nel.

Pourquoi utilisons-nous des services de cartographie en ligne sur notre site web ?

D’u­ne maniè­re géné­ra­le, not­re objec­tif est de vous fai­re pas­ser un agréa­ble moment sur not­re site. Et vot­re temps ne sera agréa­ble que si vous pou­vez vous ori­en­ter faci­le­ment sur not­re site et trou­ver rapi­de­ment et sim­ple­ment tou­tes les infor­ma­ti­ons dont vous avez beso­in. C’est pour­quoi nous avons pen­sé qu’un sys­tème de car­tes en ligne per­met­trait d’op­ti­mi­ser con­sidé­ra­blem­ent les ser­vices que nous pro­po­sons sur le site. Sans quit­ter not­re site, vous pou­vez uti­li­ser le sys­tème de car­tes pour visua­li­ser sans pro­blè­me les descrip­ti­ons d’i­tin­é­rai­res, les lieux ou enco­re les curio­si­tés. Ce qui est aus­si super pra­tique, c’est que vous pou­vez voir d’un coup d’œil où se trouve le siè­ge de not­re ent­re­pri­se, ce qui vous per­met de nous trou­ver rapi­de­ment et en tou­te sécu­ri­té. Com­me vous pou­vez le con­stater, les avan­ta­ges sont nombreux et nous con­sidé­rons clai­re­ment les ser­vices de car­to­gra­phie en ligne sur not­re site web com­me faisant par­tie de not­re ser­vice à la cli­entèle.

Quelles données sont enregistrées par les services de cartographie en ligne ?

Lors­que vous ouvrez une page de not­re site web qui com­por­te une fon­c­tion de car­to­gra­phie en ligne, des don­nées à carac­tère per­son­nel peu­vent être trans­mi­ses au ser­vice con­cer­né et y être enre­gis­trées. Il s’a­git le plus sou­vent de vot­re adres­se IP, qui per­met éga­le­ment de déter­mi­ner vot­re posi­ti­on appro­xi­ma­ti­ve. Out­re l’adres­se IP, des don­nées tel­les que les ter­mes de recher­che sai­sis et les coor­don­nées de lati­tu­de et de lon­gi­tu­de sont éga­le­ment enre­gis­trées. Si vous sai­sis­sez une adres­se pour un itin­é­rai­re, ces don­nées sont éga­le­ment enre­gis­trées. Les don­nées ne sont pas enre­gis­trées chez nous, mais sur les ser­ve­urs des outils inté­g­rés. Vous pou­vez vous repré­sen­ter la situa­ti­on de la maniè­re sui­van­te : Vous vous trou­vez cer­tes sur not­re site web, mais lors­que vous inter­agis­sez avec un ser­vice de car­to­gra­phie, cet­te inter­ac­tion se pro­duit en fait sur leur site web. Pour que le ser­vice fon­c­tion­ne cor­rec­te­ment, au moins un coo­kie est géné­ra­le­ment instal­lé dans vot­re navi­ga­teur. Goog­le Maps, par exemp­le, uti­li­se éga­le­ment des coo­kies pour enre­gis­trer un uti­li­sa­teur afin d’op­ti­mi­ser son ser­vice et de pou­voir pro­po­ser des publi­ci­tés per­son­na­li­sées. Pour en savoir plus sur les coo­kies, con­sul­tez not­re sec­tion „Coo­kies”.

Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?

Chaque ser­vice de car­to­gra­phie en ligne trai­te des don­nées uti­li­sa­teur dif­fé­ren­tes. Dans la mesu­re où nous dis­po­sons d’in­for­ma­ti­ons sup­p­lé­men­tai­res, nous vous infor­mons de la durée du trai­te­ment des don­nées plus bas, dans les sec­tions cor­re­spond­an­tes aux dif­fér­ents outils. En prin­ci­pe, les don­nées per­son­nel­les ne sont con­ser­vées que le temps néces­saire à la four­ni­tu­re du ser­vice. Goog­le Maps, par exemp­le, con­ser­ve cer­tai­nes don­nées pen­dant une durée déter­mi­née, tan­dis que vous devez vous-même sup­p­ri­mer d’au­t­res don­nées. Par exemp­le, Map­box con­ser­ve l’adres­se IP pen­dant 30 jours avant de la sup­p­ri­mer. Com­me vous pou­vez le con­stater, chaque outil con­ser­ve les don­nées pen­dant une durée dif­fé­ren­te. C’est pour­quoi nous vous recom­man­dons de lire atten­ti­ve­ment les décla­ra­ti­ons de pro­tec­tion des don­nées des outils uti­li­sés.

Les four­nis­seurs uti­li­sent éga­le­ment des coo­kies pour sto­cker des don­nées sur vot­re com­porte­ment d’uti­li­sa­teur avec le ser­vice de car­to­gra­phie. Vous trou­verez plus d’in­for­ma­ti­ons géné­ra­les sur les coo­kies dans not­re sec­tion „Coo­kies”, mais vous pou­vez éga­le­ment con­sul­ter les tex­tes sur la pro­tec­tion des don­nées des dif­fér­ents four­nis­seurs pour savoir quels coo­kies peu­vent être uti­li­sés. La plu­part du temps, il ne s’a­git tou­te­fois que d’u­ne lis­te d’exemp­les et elle n’est pas exhaus­ti­ve.

Droit d’opposition

Vous avez tou­jours la pos­si­bi­li­té et le droit d’ac­cé­der à vos don­nées per­son­nel­les et de vous oppo­ser à leur uti­li­sa­ti­on et à leur trai­te­ment. Vous pou­vez éga­le­ment révo­quer à tout moment le con­sen­te­ment que vous nous avez don­né. En règ­le géné­ra­le, le moy­en le plus simp­le de le fai­re est d’uti­li­ser l’ou­til de con­sen­te­ment des coo­kies. Il exis­te tou­te­fois d’au­t­res outils d’opt-out que vous pou­vez uti­li­ser. Vous pou­vez éga­le­ment gérer, sup­p­ri­mer ou désac­ti­ver vous-même en quel­ques clics les éven­tuels coo­kies instal­lés par les four­nis­seurs uti­li­sés. Il se peut tou­te­fois que cer­tai­nes fon­c­tions du ser­vice ne fon­c­tion­nent plus com­me d’ha­bi­tu­de. La maniè­re dont vous gérez les coo­kies dans vot­re navi­ga­teur dépend éga­le­ment du navi­ga­teur que vous uti­li­sez. Dans la sec­tion „Coo­kies”, vous trou­verez éga­le­ment des liens vers les ins­truc­tions des prin­ci­paux navi­ga­teurs.

Base juridique

Si vous avez con­sen­ti à ce qu’un ser­vice de car­to­gra­phie en ligne soit uti­li­sé, la base juri­di­que du trai­te­ment des don­nées cor­re­spond­an­tes est ce con­sen­te­ment. Con­for­mé­ment à l’ar­tic­le 6, para­gra­phe 1, point a) du RGPD (con­sen­te­ment), ce con­sen­te­ment con­sti­tue la base juri­di­que du trai­te­ment des don­nées à carac­tère per­son­nel, com­me cela peut être le cas lors de la sai­sie par un ser­vice de car­to­gra­phie en ligne.

En out­re, nous avons éga­le­ment un inté­rêt légiti­me à uti­li­ser un ser­vice de car­to­gra­phie en ligne afin d’op­ti­mi­ser not­re ser­vice sur not­re site web. La base juri­di­que cor­re­spond­an­te est l’ar­tic­le 6, para­gra­phe 1, point f du RGPD (inté­rêts légiti­mes). Nous n’uti­li­sons tou­te­fois un ser­vice de car­to­gra­phie en ligne que si vous avez don­né vot­re con­sen­te­ment. Nous tenons à le rap­pe­l­er ici.

Vous trou­verez des infor­ma­ti­ons sur des ser­vices de car­to­gra­phie en ligne spé­ci­fi­ques – si dis­po­nibles – dans les sec­tions sui­van­tes.

Mapbox API Déclaration de confidentialité

Map­box API Décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té Résu­mé 👥 Per­son­nes con­cer­nées : visi­teurs du site web 🤝 Objec­tif : opti­mi­ser not­re pre­sta­ti­on de ser­vice 📓 Don­nées trai­tées : Don­nées tel­les que l’adres­se IP, les infor­ma­ti­ons du navi­ga­teur, vot­re sys­tème d’ex­plo­ita­ti­on, le con­tenu de la deman­de, les don­nées de loca­li­sa­ti­on et d’uti­li­sa­ti­on limi­tées. Vous trou­verez plus de détails à ce sujet plus loin dans cet­te décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té. 📅 Durée de con­ser­va­ti­on : l’adres­se IP est effa­cée après 30 jours, les don­nées ID après 36 mois ⚖️ Bases juri­di­ques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (con­sen­te­ment), art. 6, al. 1, let. f RGPD (inté­rêts légiti­mes)

Qu’est-ce que l’API Mapbox ?

Sur not­re site web, nous uti­li­sons l’A­PI Map­box de l’entre­pri­se amé­ri­cai­ne de logi­ciels Map­box Inc, 740 15th Street NW, 5th Flo­or, Dis­trict of Colum­bia 20005, USA. Map­box est un outil de car­to­gra­phie en ligne (car­to­gra­phie open source) acces­si­ble via une inter­face (API). En uti­li­sant cet outil, vot­re adres­se IP est notam­ment trans­mi­se à Map­box et enre­gis­trée. Dans cet­te décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té, vous en app­rend­rez plus sur les fon­c­tions de l’ou­til, pour­quoi nous l’uti­li­sons et sur­tout quel­les don­nées sont enre­gis­trées et com­ment vous pou­vez l’empê­cher.

Map­box est une ent­re­pri­se amé­ri­cai­ne de logi­ciels qui pro­po­se des car­tes en ligne per­son­na­li­sées pour les sites web. Map­box per­met d’il­lus­trer les con­te­nus de not­re site web ou de repré­sen­ter gra­phi­quement des itin­é­rai­res d’ac­cès, par exemp­le. Les car­tes peu­vent être inté­g­rées très faci­le­ment dans not­re site web à l’ai­de de petits extraits de code (code Java­Script). Map­box off­re ent­re aut­res un envi­ron­ne­ment adap­té aux mobi­les, le cal­cul d’i­tin­é­rai­res se fait en temps réel et les don­nées sont repré­sen­tées de maniè­re visu­el­le.

Pourquoi utilisons-nous l’API Mapbox sur notre site web ?

Nous sou­hai­tons éga­le­ment vous offrir un ser­vice com­plet sur not­re site web et celui-ci ne doit pas sim­ple­ment s’ar­rê­ter à nos ser­vices ou à nos pro­duits. Non, l’en­sem­ble de not­re con­tenu doit éga­le­ment vous être uti­le. Et cela inclut par exemp­le les car­tes d’ac­cès qui vous indi­quent com­ment vous rend­re dans not­re ent­re­pri­se.

Quelles sont les données enregistrées par l’API Mapbox ?

Lors­que vous con­sul­tez l’u­ne de nos sous-pages qui intèg­re une car­te en ligne de Map­box, des don­nées rela­ti­ves à vot­re com­porte­ment d’uti­li­sa­teur peu­vent être coll­ec­tées et enre­gis­trées. Cela doit être le cas pour que les car­tes en ligne inté­g­rées fon­c­tion­nent cor­rec­te­ment. Il se peut éga­le­ment que les don­nées coll­ec­tées soi­ent trans­mi­ses par Map­box à des tiers, mais pas les don­nées à carac­tère per­son­nel. Cela se pro­duit soit lors­que cela est néces­saire pour des rai­sons juri­di­ques, soit lors­que Map­box man­da­te expli­ci­te­ment une aut­re ent­re­pri­se. Les con­te­nus des car­tes sont trans­mis direc­te­ment à vot­re navi­ga­teur et inté­g­rés dans not­re site web.

Map­box coll­ec­te auto­ma­ti­quement cer­tai­nes infor­ma­ti­ons tech­ni­ques lors­que des deman­des sont fai­tes auprès des API. Out­re vot­re adres­se IP, il s’a­git par exemp­le d’in­for­ma­ti­ons sur le navi­ga­teur, vot­re sys­tème d’ex­plo­ita­ti­on, le con­tenu de la deman­de, des don­nées de loca­li­sa­ti­on et d’uti­li­sa­ti­on limi­tées, l’URL du site web visi­té et la date et l’heu­re de la visi­te du site web. Selon Map­box, ces don­nées ne sont uti­li­sées que pour amé­lio­rer ses pro­pres pro­duits. En out­re, Map­box coll­ec­te éga­le­ment des iden­ti­fi­ants géné­rés de maniè­re alé­a­toire afin d’ana­ly­ser le com­porte­ment des uti­li­sa­teurs et de déter­mi­ner le nombre d’uti­li­sa­teurs actifs.

Lors­que vous uti­li­sez l’u­ne de nos sous-pages et que vous inter­agis­sez avec une car­te en ligne, Map­box place le coo­kie sui­vant dans vot­re navi­ga­teur :

Nom : ppcbb-enable-content-mapbox_js
valeur : 1605795587112970128–4
Uti­li­sa­ti­on pré­vue : Nous n’a­vons pas enco­re pu obte­nir d’in­for­ma­ti­ons plus pré­ci­s­es sur l’uti­li­sa­ti­on du coo­kie.
Date d’ex­pi­ra­ti­on : après un an

Note : Lors de nos tests, nous n’a­vons pas trou­vé de coo­kie dans le navi­ga­teur Chro­me, mais nous en avons trou­vé dans d’au­t­res navi­ga­teurs.

Où et combien de temps les données sont-elles conservées ?

Les don­nées coll­ec­tées sont stockées et trai­tées sur les ser­ve­urs amé­ri­cains de l’entre­pri­se Map­box. Pour des rai­sons de sécu­ri­té, vot­re adres­se IP est con­ser­vée pen­dant 30 jours, puis sup­p­ri­mée. Les iden­ti­fi­ants géné­rés de maniè­re alé­a­toire (pas de don­nées per­son­nel­les) qui ana­ly­sent l’uti­li­sa­ti­on des API sont sup­p­ri­més après 36 mois.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur enregistrement ?

Si vous ne sou­hai­tez pas que Map­box trai­te des don­nées vous con­cer­nant ou con­cer­nant vot­re com­porte­ment d’uti­li­sa­teur, vous pou­vez désac­ti­ver Java­Script dans les paramè­tres de vot­re navi­ga­teur. Bien enten­du, vous ne pour­rez alors plus uti­li­ser tou­tes les fon­c­tions cor­re­spond­an­tes.

Vous avez à tout moment le droit d’ac­cé­der à vos don­nées per­son­nel­les et de vous oppo­ser à leur uti­li­sa­ti­on et à leur trai­te­ment. Les coo­kies éven­tu­el­le­ment instal­lés par Map­box API peu­vent être gérés, sup­p­ri­més ou désac­ti­vés à tout moment dans vot­re navi­ga­teur. Il se peut tou­te­fois que le ser­vice ne fon­c­tion­ne plus com­plè­te­ment. La ges­ti­on, la sup­pres­si­on ou la désac­ti­va­ti­on des coo­kies fon­c­tion­ne de maniè­re légè­re­ment dif­fé­ren­te pour chaque navi­ga­teur. Dans la sec­tion „Coo­kies”, vous trou­verez les liens vers les ins­truc­tions cor­re­spond­an­tes des navi­ga­teurs les plus con­nus.

Base juridique

Si vous avez don­né vot­re con­sen­te­ment à l’uti­li­sa­ti­on de l’A­PI Map­box, la base juri­di­que du trai­te­ment de don­nées cor­re­spond­ant est ce con­sen­te­ment. Ce con­sen­te­ment con­sti­tue, selon Art. 6, ali­néa 1, lett­re a du RGPD (con­sen­te­ment) con­sti­tue la base juri­di­que du trai­te­ment des don­nées à carac­tère per­son­nel, tel qu’il peut se pro­dui­re lors de la coll­ec­te par l’A­PI Map­box.

De not­re côté, nous avons éga­le­ment un inté­rêt légiti­me à uti­li­ser l’A­PI Map­box pour opti­mi­ser not­re ser­vice en ligne. La base juri­di­que cor­re­spond­an­te est Artic­le 6, para­gra­phe 1, point f du RGPD (inté­rêts légiti­mes). Nous n’uti­li­sons tou­te­fois l’A­PI Map­box que si vous avez don­né vot­re accord.

Map­box trai­te vos don­nées, ent­re aut­res, aux États-Unis. Map­box par­ti­ci­pe acti­ve­ment à l’EU-US Data Pri­va­cy Frame­work, qui régit le trans­fert cor­rect et sûr des don­nées per­son­nel­les des citoy­ens de l’UE vers les États-Unis. Vous trou­verez plus d’in­for­ma­ti­ons à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

En out­re, Map­box uti­li­se ce que l’on appel­le des clau­ses con­trac­tu­el­les stan­dard (= artic­le 46, para­gra­phes 2 et 3 du RGPD). Les clau­ses con­trac­tu­el­les stan­dard (CCS) sont des modè­les mis à dis­po­si­ti­on par la Com­mis­si­on euro­pé­en­ne et visent à garan­tir que vos don­nées sont con­for­mes aux nor­mes euro­pé­en­nes de pro­tec­tion des don­nées, même lors­qu’el­les sont trans­fé­rées et stockées dans des pays tiers (com­me les États-Unis). Grâce au cad­re de pro­tec­tion des don­nées UE-US et aux clau­ses con­trac­tu­el­les types, Map­box s’en­ga­ge à respec­ter le niveau euro­pé­en de pro­tec­tion des don­nées lors du trai­te­ment de vos don­nées per­ti­nen­tes, même si celles-ci sont stockées, trai­tées et gérées aux États-Unis. Ces clau­ses se basent sur une décis­i­on d’exé­cu­ti­on de la Com­mis­si­on euro­pé­en­ne. Vous trou­verez la décis­i­on et les clau­ses con­trac­tu­el­les types cor­re­spond­an­tes ici, ent­re aut­res : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Pour en savoir plus sur les don­nées et les clau­ses con­trac­tu­el­les stan­dard trai­tées par l’uti­li­sa­ti­on de l’A­PI Map­box, veuil­lez con­sul­ter la décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té sur https://www.mapbox.com/legal/privacy.

Déclaration de confidentialité OpenStreetMap

Résu­mé de la poli­tique de con­fi­den­tia­li­té d’O­pen­Street­Map 👥 Per­son­nes con­cer­nées : visi­teurs du site web 🤝 Objec­tif : opti­mi­ser not­re pre­sta­ti­on de ser­vice 📓 Don­nées trai­tées : Don­nées tel­les que l’adres­se IP, les infor­ma­ti­ons du navi­ga­teur, vot­re sys­tème d’ex­plo­ita­ti­on, le con­tenu de la deman­de, les don­nées de loca­li­sa­ti­on et d’uti­li­sa­ti­on limi­tées. Vous trou­verez plus de détails à ce sujet plus loin dans cet­te décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té. 📅 Durée de con­ser­va­ti­on : l’adres­se IP est effa­cée après 180 jours ⚖️ Bases juri­di­ques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (con­sen­te­ment), art. 6, al. 1, let. f RGPD (inté­rêts légiti­mes)

Qu’est-ce que l’OpenStreetMap ?

Nous avons inté­g­ré sur not­re site web des extraits de car­tes de l’ou­til car­to­gra­phi­que en ligne „Open­Street­Map”. Il s’a­git d’u­ne car­to­gra­phie dite „open source” que nous pou­vons con­sul­ter via une API (inter­face). Cet­te fon­c­tion est pro­po­sée par l’O­pen­Street­Map Foun­da­ti­on, St John’s Inno­va­ti­on Cent­re, Cow­ley Road, Cam­bridge, CB4 0WS, United King­dom. En uti­li­sant cet­te fon­c­tion car­to­gra­phi­que, vot­re adres­se IP est trans­mi­se à Open­Street­Map. Dans cet­te décla­ra­ti­on de pro­tec­tion des don­nées, vous app­rend­rez pour­quoi nous uti­li­sons les fon­c­tions de l’ou­til Open­Street­Map, où sont enre­gis­trées quel­les don­nées et com­ment vous pou­vez empê­cher cet enre­gis­tre­ment de don­nées.

Le pro­jet Open­Street­Map a été lan­cé en 2004. L’ob­jec­tif du pro­jet est et a tou­jours été de cré­er une car­te mon­dia­le lib­re. Les uti­li­sa­teurs coll­ec­tent des don­nées sur les bâti­ments, les forêts, les fleu­ves et les rou­tes du mon­de entier. C’est ain­si qu’est née, au fil des ans, une vas­te car­te numé­ri­que du mon­de cré­ée par les uti­li­sa­teurs eux-mêmes. Bien enten­du, la car­te n’est pas com­plè­te, mais elle con­ti­ent de nombreu­ses don­nées sur la plu­part des régions.

Pourquoi utilisons-nous OpenStreetMap sur notre site web ?

Not­re site web doit avant tout vous être uti­le. Et nous pen­so­ns qu’il l’est tou­jours lors­que vous trou­vez des infor­ma­ti­ons rapi­de­ment et faci­le­ment. Il s’a­git bien sûr de nos ser­vices et pro­duits, mais aus­si d’au­t­res infor­ma­ti­ons uti­les. C’est pour­quoi nous uti­li­sons éga­le­ment le ser­vice de car­to­gra­phie Open­Street­Map. En effet, nous pou­vons ain­si vous mon­trer exac­te­ment com­ment trou­ver not­re ent­re­pri­se, par exemp­le. La car­te vous indi­que le meil­leur che­min pour nous rejoind­re et vot­re tra­jet devi­ent un jeu d’en­fant.

Quelles données sont stockées par OpenStreetMap ?

Lors­que vous visi­tez l’u­ne de nos pages web qui pro­po­se Open­Street­Map, des don­nées uti­li­sa­teur sont trans­mi­ses au ser­vice et y sont enre­gis­trées. Open­Street­Map coll­ec­te par exemp­le des infor­ma­ti­ons sur vos inter­ac­tions avec la car­te numé­ri­que, vot­re adres­se IP, des don­nées sur vot­re navi­ga­teur, le type d’ap­pa­reil, le sys­tème d’ex­plo­ita­ti­on et le jour et l’heu­re aux­quels vous avez uti­li­sé le ser­vice. Pour ce fai­re, elle uti­li­se éga­le­ment un logi­ciel de sui­vi pour enre­gis­trer les inter­ac­tions des uti­li­sa­teurs. L’entre­pri­se indi­que ici dans sa pro­pre décla­ra­ti­on de pro­tec­tion des don­nées l’ou­til d’ana­ly­se „Piwik”.

Les don­nées coll­ec­tées sont ensuite acces­si­bles aux grou­pes de tra­vail cor­re­spond­ants de l’O­pen­Street­Map Foun­da­ti­on. Selon l’entre­pri­se, les don­nées per­son­nel­les ne sont pas trans­mi­ses à d’au­t­res per­son­nes ou ent­re­pri­ses, sauf si cela est léga­le­ment néces­saire. Le four­nis­seur tiers Piwik enre­gist­re cer­tes vot­re adres­se IP, mais sous une for­me abré­gée.

Le coo­kie sui­vant peut être pla­cé dans vot­re navi­ga­teur lors­que vous inter­agis­sez avec Open­Street­Map sur not­re site web :

Nom : _osm_location
valeur : 9.63312%7C52.41500%7C17%7CM
Uti­li­sa­ti­on pré­vue : Le coo­kie est néces­saire pour déver­rouil­ler le con­tenu d’O­pen­Street­Map.
Date d’ex­pi­ra­ti­on : après 10 ans

Si vous sou­hai­tez visua­li­ser la car­te en plein écran, vous serez redi­ri­gé vers le site web d’O­pen­Street­Map. Là, les coo­kies sui­vants, ent­re aut­res, peu­vent être enre­gis­trés dans vot­re navi­ga­teur :

Nom : _osm_totp_token
valeur : 148253112970128–2
Uti­li­sa­ti­on pré­vue : Ce coo­kie est uti­li­sé pour assurer le fon­c­tion­ne­ment de la sec­tion de la car­te.
Date d’ex­pi­ra­ti­on : après une heu­re

Nom : _osm_session
valeur : 1d9bfa122e0259d5f6db4cb8ef653a1c
Uti­li­sa­ti­on pré­vue : Le coo­kie per­met d’en­re­gis­trer des infor­ma­ti­ons de ses­si­on (c’est-à-dire le com­porte­ment de l’uti­li­sa­teur).
Date d’ex­pi­ra­ti­on : après la fin de la réuni­on

Nom : _pk_id.1.cf09
valeur : 4a5.1593684142.2.1593688396.1593688396112970128–9
Uti­li­sa­ti­on pré­vue : Ce coo­kie est instal­lé par Piwik afin d’en­re­gis­trer ou de mesurer les don­nées d’uti­li­sa­teur tel­les que le com­porte­ment de clic.
Date d’ex­pi­ra­ti­on : après un an

Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?

Les ser­ve­urs API, les bases de don­nées et les ser­ve­urs des ser­vices auxi­li­ai­res sont actu­el­le­ment situés au Royaume-Uni (Grande-Bretagne et Irlan­de du Nord) et aux Pays-Bas. Vot­re adres­se IP et les infor­ma­ti­ons sur les uti­li­sa­teurs, qui sont enre­gis­trées sous for­me abré­gée par l’ou­til d’ana­ly­se web Piwik, sont effa­cées au bout de 180 jours.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur enregistrement ?

Vous avez à tout moment le droit d’ac­cé­der à vos don­nées per­son­nel­les et de vous oppo­ser à leur uti­li­sa­ti­on et à leur trai­te­ment. Les coo­kies éven­tu­el­le­ment pla­cés par Open­Street­Map peu­vent être gérés, sup­p­ri­més ou désac­ti­vés à tout moment dans vot­re navi­ga­teur. Tou­te­fois, cela empê­che­ra le ser­vice de fon­c­tion­ner dans tou­te son éten­due. La ges­ti­on, la sup­pres­si­on ou la désac­ti­va­ti­on des coo­kies fon­c­tion­ne de maniè­re légè­re­ment dif­fé­ren­te pour chaque navi­ga­teur. Dans la sec­tion „Coo­kies”, vous trou­verez les liens vers les ins­truc­tions cor­re­spond­an­tes des navi­ga­teurs les plus con­nus.

Base juridique

Si vous avez don­né vot­re con­sen­te­ment à l’uti­li­sa­ti­on d’O­pen­Street­Map, la base juri­di­que du trai­te­ment de don­nées cor­re­spond­ant est ce con­sen­te­ment. Ce con­sen­te­ment con­sti­tue, selon Art. 6, ali­néa 1, lett­re a du RGPD (con­sen­te­ment) con­sti­tue la base juri­di­que du trai­te­ment des don­nées à carac­tère per­son­nel, tel qu’il peut se pro­dui­re lors de la coll­ec­te par Open­Street­Map.

De not­re côté, nous avons éga­le­ment un inté­rêt légiti­me à uti­li­ser Open­Street­Map pour opti­mi­ser not­re ser­vice en ligne. La base juri­di­que cor­re­spond­an­te est Artic­le 6, para­gra­phe 1, point f du RGPD (inté­rêts légiti­mes). Nous n’uti­li­sons tou­te­fois Open­Street­Map que si vous avez don­né vot­re accord.

Si vous sou­hai­tez en savoir plus sur le trai­te­ment des don­nées par Open­Street­Map, nous vous recom­man­dons de con­sul­ter la décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té de l’entre­pri­se à l’adres­se sui­van­te https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

Tous les tex­tes sont pro­té­gés par des droits d’au­teur.

Source : Décla­ra­ti­on de con­fi­den­tia­li­té créé avec le géné­ra­teur de pro­tec­tion des don­nées pour l’Autri­che d’Ad­Simp­le